معرفة رصيد موبايلي و خطوات الاستعلام عن الفاتورة برقم الهوية

كيفية معرفة رصيد موبايلي تعتبر من الموضوعات التي يكثر البحث عنها من عملاء شركة موبايلي، وهذا حتى يتعرفوا على الموعد المناسب لشحن الرصيد قبل أن ينفذ، إذ تقدم الشركة خدمات مجانية كثيرة يمكن للعملاء أن يستفيدوا بها عن طريق مجموعة من الأكواد، ومن تلك الخدمات التعرف على قيمة فاتورة الهاتف إلى جانب خدمة حظر وتحويل المكالمات، وسوف نقوم بالتحدث خلال هذا المقال عن طريقة التعرف على رصيد شركة موبايلي.

معرفة رصيد موبايلي

هناك الكثير من الطرق التي تمكنك من الاستعلام عن الرصيد، ومنها:

•  من خلال الكود: من أسهل طرق التعرف على رصيد موبايلي هي إدخال كود *1411# ثم اتصل، وسوف يظهر أمامك المتبقي من رصيدك على الفور على شاشة الهاتف.
• من خلال إرسال رسالة SMS: قم بكتابة رسالة نصية تتضمن رقم 1، ثم قم بإرسالها على رقم 1411، وبعد ذلك سوف يتم الرد عليك برسالة تشتمل على قيمة رصيدك المتبقي في حسابك.
• عن طريق الاتصال بالرد الآلي: يمكنك التعرف على المتبقي من رصيدك عن طريق الاتصال على رقم 1100، ثم الضغط على رقم 2 للتعرف على كافة تفاصيل رصيدك. 
• عن طريق التطبيق: بعد تحميل تطبيق موبايلي – التطبيقات على Google Play قم بإنشاء حساب جديد عليه برقم هاتفك الجوال، وسوف تتمكن ضمن الخدمات التي يوفرها التطبيق من التعرف على قيمة رصيدك المتبقي.[1]

معرفة رصيد موبايلي نت

الكثير من عملاء شركة موبايلي يقومون بالاشتراك في خدمة الإنترنت المقدمة لكافة المشتركين في السعودية، أما عن طريقة معرفة قيمة استهلاك باقة الإنترنت، فتتم عن طريق الخطوات الآتية:

• يمكنك التعرف على الرصيد المتبقي عن طريق إدخال كود *1411*2#.
• أو أن تتصل برقم خدمة العملاء وهو 900 أو إذا كنت تتحدث من رقم لا يتبع شركة موبايلي، فيمكنك الاتصال على رقم 0560101100.
• أو إذا كنت خارج السعودية، فيمكنك أن تتصل على رقم +966560101100.

معرفة رصيد من موبايلي 150

يمكنك التعرف على رصيدك المتبقي من باقة الـ 150 بكل سهولة عن طريق ما يلي:

• قم بالدخول على تطبيق الرسائل على هاتفك الجوال.
• اكتب رسالة تتضمن رقم 4.
• ارسل الرسالة على رقم 1441.
• سوف يتم الرد عليك برسالة تتضمن تفاصيل رصيدك.

شاهد أيضًا: تفعيل نت موبايلي… كيفية تفعيل باقة انترنت شهرية موبايلي

معرفة رصيد من موبايلي فاتورة

في القليل من الأحيان يقوم عملاء الفاتورة في شركة موبايلي بالبحث عن رصيد فاتورة الهاتف، لذلك يمكن القيام بذلك عن طريق عدة خطوات سهلة جدًا، وهي:

• قم بالدخول على تطبيق الرسائل على هاتفك الجوال.
• اكتب رسالة تتضمن رقم 1.
• ارسل الرسالة على رقم 1441.
• سوف يتم الرد عليك برسالة تتضمن تفاصيل رصيدك.

ويمكنك التعرف على الرصيد عن طريق التطبيق بعد أن تسجل دخول على التطبيق، ثم تكتب رقم بطاقتك الائتمانية، وسوف تتبين أمامك بيانات الفاتورة ونوع باقتك وموعد آخر سداد ورقم حسابك.

هنا تجد: خدمة عملاء موبايلي وطرق التواصل مع الدعم الفني

الاستعلام عن فاتورة شركة موبايلي برقم الهوية

يمكنك أن تستعلم عن رصيد فاتورتك من داخل موقع الشركة الرسمي، وهذه خدمة معروفة في السعودية، ويمكن القيام بها عن طريق عدة خطوات، إذا اتبعتها بدقة سوف يتم الأمر بنجاح، كما يلي:

• قم بالدخول على مرحبا بكم في شركة موبايلي. كيف يمكننا مساعدتك؟ – Mobily.
• انقر على أيقونة الاستعلام عن فاتورة موبايلي.
• اكتب البيانات المطلوبة بكل دقة.
• اضغط على كلمة بحث.
• سوف تتبين أمامك قيمة فاتورتك والتي عليك أن تدفعها سواء بطريقة إلكترونية أو نقدًا.

رأينا خلال هذا المقال عن معرفة رصيد موبايلي تعتبر من الأمور الهامة حتى لا يتفاجأ العميل بنفاذ الرصيد.

المراجع