# نقص مبلغ معاش الضمان.. الموارد البشرية توضح آلية تقديم شكوى

- الرابط: https://nashrut.com/%d9%86%d9%82%d8%b5-%d9%85%d8%a8%d9%84%d8%ba-%d9%85%d8%b9%d8%a7%d8%b4-%d8%a7%d9%84%d8%b6%d9%85%d8%a7%d9%86/
- الناشر: نشرات (nashrut.com)
- التصنيف: السعودية
- الكاتب: نجوى
- تاريخ النشر: 2023-02-07
- آخر تحديث: 2023-02-07
- الكلمات المفتاحية: الضمان الاجتماعي، مبلغ معاش الضمان، نقص مبلغ معاش الضمان

> الجهة المسؤولة عن كافة التفاصيل التي تخص نظام الضمان الاجتماعي المطور داخل المملكة، حيث يتساءل الكثيرين عن ما هو سبب نقص مبلغ معاش الضمان

[وزارة الموارد البشرية](https://nashrut.com/%d9%88%d8%b2%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b1%d8%af-%d8%a7%d9%84%d8%a8%d8%b4%d8%b1%d9%8a%d8%a9-%d8%aa%d8%b3%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%af%d8%ae%d9%88%d9%84/) و[التنمية](https://nashrut.com/%d8%b1%d8%a7%d8%aa%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d8%b6%d9%85%d8%a7%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%d9%8a-%d8%b0%d9%88-%d8%a7%d9%84%d9%82%d8%b9%d8%af%d8%a9-1442/) الاجتماعية هي الجهة المسؤولة عن كافة التفاصيل التي تخص [نظام](https://nashrut.com/%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b3%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d9%81%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d9%86%d9%82%d9%84-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%af%d8%b1%d8%b3%d9%8a-%d9%85%d9%86-%d8%ae%d9%84%d8%a7%d9%84-%d9%86%d8%b8%d8%a7%d9%85-%d9%86/) [الضمان](https://nashrut.com/%d8%aa%d8%a7%d8%b1%d9%8a%d8%ae-%d9%86%d8%b2%d9%88%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%b6%d9%85%d8%a7%d9%86/) الاجتماعي المطور داخل المملكة، حيث يتساءل الكثيرين عن ما هو سبب نقص مبلغ [معاش الضمان](https://nashrut.com/%d9%85%d8%b9%d8%a7%d8%b4-%d8%a7%d9%84%d8%b6%d9%85%d8%a7%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b7%d9%88%d8%b1-%d8%a8%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%85%d9%84%d9%83/) لكي يتعرفون على سبب هذا الأمر، والجدير بالذكر أن ال[وزارة](https://nashrut.com/%d9%88%d8%b8%d8%a7%d8%a6%d9%81-%d9%88%d8%b2%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa%d8%b5%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d9%88%d8%aa%d9%82%d9%86%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b9%d9%84%d9%88%d9%85/) تبذل قصارى جهدها لتوفير الخدمات المختلفة بشكل إلكتروني توفيرًا للوقت والجهد، و[اليوم](https://nashrut.com/%d8%b3%d8%a8%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%ad%d8%aa%d9%81%d8%a7%d9%84-%d8%a8%d8%a7%d9%84%d9%8a%d9%88%d9%85-%d8%a7%d9%84%d9%88%d8%b7%d9%86%d9%8a-91/) سوف نوضح لكم المزيد من التفاصيل الآخرى.

## نقص مبلغ معاش الضمان

[وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية](https://nashrut.com/%d9%88%d8%b2%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b1%d8%af-%d8%a7%d9%84%d8%a8%d8%b4%d8%b1%d9%8a%d8%a9-%d9%88%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%86%d9%85%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%ac%d8%aa/) [السعودية](https://nashrut.com/%d9%85%d9%88%d8%b9%d8%af-%d8%b1%d9%81%d8%b9-%d8%a7%d9%84%d8%ad%d8%af-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%af%d9%86%d9%8a-%d9%84%d9%84%d8%a3%d8%ac%d9%88%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d8%b9%d9%88%d8%af%d9%8a%d8%a9/) كشفت للمستفيدين إنه يُمكنهم [رفع](https://nashrut.com/%d8%a7%d9%84%d8%ad%d8%af-%d8%a7%d9%84%d8%a3%d8%af%d9%86%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d8%ac%d8%af%d9%8a%d8%af-%d9%84%d8%a3%d8%ac%d9%88%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d8%b9%d9%88%d8%af%d9%8a%d9%8a%d9%86-%d9%86%d8%b7/) شكوى في حال نقصان مبلغ الضمان الخاص بهم، حيث أشار [حساب](https://nashrut.com/%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b7%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%af%d9%81%d8%b9%d8%a9-43/) العناية بالمستفيدين عبر [منصة](https://nashrut.com/%d9%85%d9%86%d8%b5%d8%a9-%d8%b1%d9%88%d8%a7%d9%82-%d8%b4%d8%b1%d9%88%d8%b7-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b3%d8%ac%d9%8a%d9%84/) [تويتر](https://nashrut.com/%d8%a7%d9%8a%d8%b4-%d9%8a%d8%b9%d9%86%d9%8a-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%d9%85%d9%86%d8%b5%d8%a9-%d8%aa%d9%88%d9%8a%d8%aa%d8%b1/) أن تحديد قيمة ال[معاش](https://nashrut.com/%d8%a7%d9%84%d8%b6%d9%85%d8%a7%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%d9%8a-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%b9%d9%84%d8%a7%d9%85-%d8%a7%d9%84%d8%a3%d9%81%d8%b1%d8%a7%d8%af/) تخضع للمراجعة بشكل شهري وأن أي تأثر يحدث يؤثر على حالة الأسرة مثل نقص أو زيادة عدد أفراد الأسرة، أو في حال تغير دخلهم أحدهم أو في حال تغيير في الممتلكات أو الأصول، ويمكن تقديم الشكوى عبر أيقونة الشكوى المالية والتي لا يتم تفعيلها إلا بعد [إيداع](https://nashrut.com/%d9%85%d9%88%d8%b9%d8%af-%d8%a5%d9%8a%d8%af%d8%a7%d8%b9-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b7%d9%86-%d9%84%d9%84%d8%af%d9%81%d8%b9%d8%a9-42-%d9%84%d8%b4%d9%87%d8%b1-%d9%85/) الدفعة ولمدة 30 يوم فقط[[1]](#ref1).

### خطوات تحديث الضمان الاجتماعي

لكي تتمكن من [تحديث](https://nashrut.com/%d9%85%d8%b4%d9%83%d9%84%d8%a9-%d8%aa%d8%ad%d8%af%d9%8a%d8%ab-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%86%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d8%ac%d8%af%d9%8a%d8%af/) ال[بيانات](https://nashrut.com/%d9%85%d9%86%d8%b5%d8%a9-%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d9%86%d8%a7%d8%aa%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d9%88%d8%b8%d9%8a%d9%81%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%86%d9%81%d8%a7%d8%b0-%d8%a7%d9%84%d9%88%d8%b7%d9%86%d9%8a/) الخاصة بك في حال مطالبة القائمين على ال[برنامج](https://nashrut.com/%d8%a7%d9%84%d8%ad%d8%af-%d8%a7%d9%84%d8%a3%d8%af%d9%86%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d8%ac%d8%af%d9%8a%d8%af-%d9%84%d8%a3%d8%ac%d9%88%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d8%b9%d9%88%d8%af%d9%8a%d9%8a%d9%86-%d9%86%d8%b7/) بتلك الأمر، لابد من اتباع بعض الخطوات التي جاءت على النحو التالي وهي:

- الذهاب إلى الرابط الرسمي الخاص[بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية](https://sbis.hrsd.gov.sa/).

- الضغط على خانة [الخدمات الإلكترونية](https://nashrut.com/%d8%b1%d8%a7%d8%a8%d8%b7-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b3%d8%ac%d9%8a%d9%84-localhaj-haj-gov-sa/) ثم اختر [الضمان المطور](https://nashrut.com/%d8%b4%d8%b1%d9%88%d8%b7-%d8%a7%d9%84%d8%b6%d9%85%d8%a7%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b7%d9%88%d8%b1-%d8%a7%d9%84%d8%ac%d8%af%d9%8a%d8%af/).

- اكتب البيانات المطلوبة ثم اختر خانة الاستعلام.

- ستظهر لك صفحة بها البيانات الشخصية للشخص.

- تأكد من كافة البيانات الماثلة أمامك ثم أنقر على إرسال ال[طلب](https://nashrut.com/%d8%b7%d9%84%d8%a8-%d9%85%d8%b3%d8%a8%d9%82-%d8%b3%d9%88%d9%86%d9%8a-5/).

- انتظر حتى يتم إرسال [رسالة](https://nashrut.com/%d8%b1%d8%b3%d8%a7%d9%84%d8%a9-%d8%b4%d9%83%d8%b1-%d9%84%d9%84%d9%85%d8%b9%d9%84%d9%85%d8%a9/) لك تفيد بإتمام عملية التحديث.

### خطوات الاستعلام عن نتائج الأهلية في الضمان

لكي تتمكن من [الاستعلام عن](https://nashrut.com/%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%b9%d9%84%d8%a7%d9%85-%d8%b9%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d8%a7%d8%af%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d9%86%d9%88%d9%8a%d8%a9-1442/) [نتائج](https://nashrut.com/%d9%86%d8%aa%d8%a7%d8%a6%d8%ac-%d8%a7%d9%84%d8%ab%d8%a7%d9%86%d9%8a-%d8%b9%d8%b4%d8%b1-%d8%a8%d8%a7%d9%84%d8%b1%d9%82%d9%85-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%af%d9%86%d9%8a/) [الأهلي](https://nashrut.com/%d8%a7%d9%84%d8%aa%d8%b1%d8%ac%d9%8a/)ة وذلك عبر الآتي:

- انتقل مباشرةً إلى الرابط الخاص ب[موقع وزارة الموارد](https://nashrut.com/%d9%88%d8%b2%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b1%d8%af-%d8%a7%d9%84%d8%a8%d8%b4%d8%b1%d9%8a%d8%a9-%d8%aa%d8%b3%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%af%d8%ae%d9%88%d9%84/) البشرية و[التنمية الاجتماعية](https://nashrut.com/%d8%a8%d9%86%d9%83-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%86%d9%85%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%d9%8a%d8%a9-%d8%aa%d8%b9%d8%af%d9%8a%d9%84-%d9%86%d8%b5%d9%8a%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d9%81/).

- الضغط على خانة الضمان ثم سجل [الدخول](https://nashrut.com/%d8%b1%d8%a7%d8%a8%d8%b7-%d8%aa%d8%b3%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%af%d8%ae%d9%88%d9%84-%d8%a8%d9%83%d9%84%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%84%d9%83-%d8%ae%d8%a7%d9%84%d8%af/) ثم اكتب البيانات الخاصة بصاحب الطلب.

- النقر على خانة الاستعلام وسوف تظهر لك جميع التفاصيل.

### ما هي شروط استحقاق الضمان؟

حددت وزارة ال[موارد](https://nashrut.com/%d9%86%d8%b8%d8%a7%d9%85-%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b1%d8%af-%d9%88%d8%b2%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b5%d8%ad%d8%a9-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a9-%d9%85%d8%af%d9%8a%d8%b1%d9%8a/) البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من ال[شرو](https://nashrut.com/%d9%85%d8%a7-%d9%85%d8%b9%d9%86%d9%8a-%d9%85%d9%84%d8%aa%d8%ad%d9%82-%d9%81%d9%8a-%d8%ad%d8%a7%d9%81%d8%b2/)ط ال[واجب](https://nashrut.com/%d8%a8%d9%86%d9%83-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%b3%d8%a6%d9%84%d8%a9-%d9%85%d9%86%d8%b5%d8%a9-%d9%85%d8%af%d8%b1%d8%b3%d8%aa%d9%8a/) توافرها وهي:

- يشترط أن يكون الشخص المتقدم للحصول على ال[دعم](https://nashrut.com/%d8%b3%d8%a7%d9%86%d8%af-%d8%af%d8%b9%d9%85-%d8%a7%d9%84%d9%82%d8%b7%d8%a7%d8%b9-%d8%a7%d9%84%d8%ae%d8%a7%d8%b5/) سعودي ال[جنسية](https://nashrut.com/%d9%85%d9%87%d9%8a%d8%b1%d8%a9-%d8%b9%d8%a8%d8%af%d8%a7%d9%84%d8%b9%d8%b2%d9%8a%d8%b2-%d8%ac%d9%86%d8%b3%d9%8a%d8%aa%d9%87%d8%a7/).

- يجب [الإقامة](https://nashrut.com/%d8%b1%d8%b3%d9%88%d9%85-%d8%aa%d8%ac%d8%af%d9%8a%d8%af-%d8%a7%d9%84%d8%a5%d9%82%d8%a7%d9%85%d8%a9-%d9%84%d9%85%d8%af%d8%a9-%d8%b3%d9%86%d8%a9-%d9%84%d9%84%d9%85%d9%82%d9%8a%d9%85%d9%8a%d9%86-%d9%81/) بشكل دائم داخل أراضي [المملكة العربية السعودية](https://nashrut.com/%d8%a7%d9%84%d8%ad%d9%8a%d8%a7%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%81%d8%b7%d8%b1%d9%8a%d8%a9-%d9%81%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%85%d9%84%d9%83%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d8%b1%d8%a8%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b3/).

- أن تنطبق عليه كافة الشروط والأحكام الخاصة ب[نظام الضمان](https://nashrut.com/%d9%86%d8%b8%d8%a7%d9%85-%d8%a7%d9%84%d8%b6%d9%85%d8%a7%d9%86-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%ac%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b9%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b7%d9%88%d8%b1-%d9%84%d9%84%d9%85%d9%87%d8%ac%d9%88%d8%b1/).

- يجب أن يتم تقديم جميع الأوراق والمستندات المطلوبة.

- ألا يكون الشخص المتقدم متواجد في أحد مراكز الأيواء.

### طريقة التسجيل في الضمان المطور

وزارة [الموارد البشرية](https://nashrut.com/%d9%85%d9%86%d8%b5%d8%a9-%d8%aa%d8%a8%d8%b1%d8%b9-%d9%88%d8%b2%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b1%d8%af-%d8%a7%d9%84%d8%a8%d8%b4%d8%b1%d9%8a%d8%a9/) أتاحت إمكانية ال[تسجيل](https://nashrut.com/%d9%81%d9%8a%d8%b3-%d8%a8%d9%88%d9%83-%d8%aa%d8%b3%d8%ac%d9%8a%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%af%d8%ae%d9%88%d9%84/) في نظام الضمان لكي تتمكن من الحصول على الدعم بشكل مستمر وذلك من خلال اتباع الآتي:

- قم بالإنتقال إلى الرابط الرسمي الخاص ب[وزارة الموارد](https://nashrut.com/%d9%88%d8%b2%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b1%d8%af-%d8%a7%d9%84%d8%a8%d8%b4%d8%b1%d9%8a%d8%a9-%d9%88%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%86%d9%85%d9%8a%d8%a9/) البشرية والتنمية الاجتماعية.

- اختر خانة الخدمات الإلكترونية ثم انقر على مستخدم جديد.

- اكتب البيانات المطلوبة في الخانات الشاغرة لها بدقة كاملة.

- النقر على تسجيل دخول ثم إرفق الأوراق والمستندات المطلوبة.

- النقر أخيرًا على خانة إرسال الطلب.