كيفية رفع شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

كتابة: حبيبة أشرف - آخر تحديث: 15 يناير 2021
كيفية رفع شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

كيفية رفع شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، تقوم شركة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية بتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية لمواطنين ومقيمين المملكة العربية السعودية حيث وفرت إمكانية رفع شكوى بطريقة إلكترونية من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية، ولمعرفة المزيد من المعلومات والتفاصيل عن طريقة رفع شكوي بطريقة إلكترونية من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية استكمل قراءة المقال.

كيفية رفع شكوى لهيئة الاتصالات

لمعرفة كيف يتم رفع الشكاوي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية بطريقة إلكترونية اتبع الخطوات الآتية:[1]

  1. اتجه مباشراً إلي الموقع الرسمي الإلكتروني لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية من هنا.
  2. قم باختيار الخدمات.
  3. قم بنقر علي الشكاوي.
  4. اختر شكاوي الاتصالات.
  5. ثم بالنقر علي الدخول للخدمة.
  6. قم باختيار شكوي لمقدم الخدمة.
  7. قم بالنقر علي اسم مشغل الخدمة التي تتعامل معه.
  8. قم بكتابة البيانات المتعلقة بالشكوي المقدمة.
  9. قم بالنقر علي تقديم الشكوي.

طريقة الاستعلام عن الشكاوي المرفوعة لهيئة الاتصالات

لمعرفة كيف يتم الاستعلام عن الشكاوي المقدمة لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية اتبع الخطوات الآتية:

  1. اتجه مباشراً إلي الموقع الرسمي الإلكتروني لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية من هنا.
  2. قم بالتوجه إلأي خدمات شكاوي الاتصالات.
  3. قم بالنقر علي متابعة الشكاوي.
  4. قم بكتابة رقم الشكوي.
  5. قم بكتابة رقم الهوية.
  6. قم بالنقر علي متابعة.

رقم شكاوي هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

تم توفير أكثر من طريقة لتقديم الشكاوي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية وهناك ارقام خاصة لتقديم الشكاوي، وتتمثل هذه الارقام في:

  1. الرقم 19966 هو الرقم الموحد لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية.
  2. الرقم 00966114618120 هو رقم الفاكس الخاص لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية.
  3. الرقم 00966114618000 هو رقم الهاتف الخاص لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية.
  4. البريد الإلكتروني الخاص لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية هو [email protected]

رابط رفع الشكاوي لهيئة الاتصالات portalservices.citc.gov.sa

تم توفير رابط خاص للرفع الشكاوي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية بطريقة إلكترونية وهذا الرابط خاص الموقع الرسمي الإلكتروني لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية وللتوجه إلي الرابط مباشراً من هنا.

وإلي هنا تكون انتهت المقالة التي تحتوي علي كيف يمكن رفع الشكوي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية والاستعلام عنها بطريقة إلكترونية وتم توفير ابط خاص لرفع الشكاوي وأيضاً ارقام الشكاوي الخاصة لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية.

المراجع

440 مشاهدة
error: Content is protected !!