المحتويات
تعمل حكومة المملكة العربية السعودية على تطوير كافة خدماتها المقدمة للمواطنين والمقيمين علي أن تقدم هذه الخدمات بصورة إلكترونية تسهيلا على كافة المواطنين وتوفيرا للوقت والمجهود وتتنوع الخدمات الإلكترونية التي يمكن للمواطن تنفيذها من المنزل ومن هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن رصيد الجوازات.
رقم الإقامة وطريقة الاستعلام عن الرصيد
يتم الاستعلام عن رصيد المدفوعات باستخدام رقم الإقامة للوافد المقيم، والمقصود برصيد المدفوعات هو مبلغ من المال يتم وضعه لدفع رسوم معينة لعدد من الخدمات المقدمة والتي تهم المواطن سواء المقيم أو الوافد، ويمكن الاستعلام عن طريق الدخول على البوابة الإلكترونية لمنصة أبشر حتى يتمكن المواطن من معرفة باقي الرصيد الموجود في حسابه والمخصص لدفع الرسوم والتي تختلف قيمتها حسب نوع الخدمة المطلوبة [1].
استعلام عن رصيد جوازات
استخدام رقم الهوية الوطنية يتمكن المواطن من الاستعلام عن رصيد مدفوعاته والمبلغ المتبقي فيه عن طريق اتباع الخطوات التالية :
- الدخول علي الرابط المخصص للاستعلام والتابع لوزارة الداخلية السعودية من هنا.
- بعد الانتقال إلى الرابط السابق يتم تسجيل رقم الهوية والرمز المرئي في الخانات المخصصة لذلك علي الصفحة.
- ثم النقر علي كلمة “عرض” للبيانات المطلوبة معرفتها، والتي توضح للمستعلم قيمة المبلغ المتبقي من رصيد المخصص لبند المدفوعات.
- وفي حالة وجود أي استفسار من جانب المستعلم عليه ترك رسالة بمضمون سؤاله حتى يتولى فريق العمل بالموقع من الرد عليها.
بيانات رصيد المدفوعات
تظهر على صفحة البيانات العديد من المعلومات التي تخص الشخص المستعلم منها :
رصيد المكفولين – رصيد المركبات – رصيد رخصة القيادة – رصيد جوازات السفر- رصيد الاستقدام – باقي الرصيد المتبقي للمواطن.
مزايا الاستعلام عن الرصيد إلكتروني
مع توفير خدمة الاستعلام عن طريق شبكة الإنترنت ظهرت له العديد من المزايا منها :
- توفر خدمة الاستعلام معرفة الكثير من البيانات الأخري للمستعلم منه معرفة رخصة القيادة – رصيد المركبات – رصيد جوازات السفر وغيرها من الخدمات.
- يتم الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية بدون تحمل مشقة الذهاب للجهات الحكومية مع تنفيذ الخدمة بأسهل الإجراءات.
- الانتهاء من كافة المعاملات الخاصة بالمواطن بدون الذهاب إلي مكاتب الوزارة للسؤال والاستفسار عن أي شيء يخص الخدمة المطلوبة.
- توفير الوقت والجهد على المواطن مع تنفيذ الخدمة في أقصر وقت ممكن.
- تخفيف الضغط الواقع على موظفي الجهات الحكومية من كثرة الأفراد المتواجدين وكثرة الطلبات المقدمة.
الخطوات الأساسية للاستعلام عن الرصيد المتبقي
- عند معرفة رصيد المدفوعات للشخص يتم زيارة الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية من هنا.
- الضغط على قائمة الخدمات الإلكترونية.
- يتم اختيار الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي من ضمن الاختيارات المتاحة.
- تسجيل البيانات المطلوبة في الخانة المخصصة لها والنقر على كلمة عرض أسفل الصفحة.
- الانتقال إلى صفحة بيانات الشخص المستعلم وبها عدد من البيانات الأساسية ومنها معرفة الرصيد المتبقي له والذي يجب عليه دفعه.
التسجيل في موقع أبشر الإلكتروني
أن منصة أبشر الإلكترونية من أهم المنصات الرسمية والتي تنفذ من خلالها كافة الخدمات الإلكترونية المتعلقة بكافة المجالات وهي الخطوة التي اتبعتها حكومة المملكة لتطوير خدماتها، علي أن تكون إلكترونية مميكنة مع استخدام الأساليب التكنولوجية الحديثة في كل ما يتعلق بهذه الخدمات من إجراءات وتعاملات، ولابد للمواطن لكي يستفيد من هذه الخدمات ويحصل عليها إلكترونيا أن يكون له حساب عبر منصة أبشر الإلكترونية من خلال التسجيل في أبشر ولكي يتم التسجيل يكون وفق عدة خطوات أساسية وهي :
- زيارة موقع أبشر للجوازات على الرابط الرسمي لها من هنا.
- الانتقال إلي قائمة الخدمات الإلكترونية وتسجيل رقم الإقامة والرمز المرئي.
- النقر على كلمة عرض والتي تنقلنا لصفحة البيانات الخاصة بالشخص.
أن اعتماد كافة الوزارات الخدمية علي موقع أبشر الإلكتروني وأن تتم كافة الخدمات الإلكترونية من خلاله، يعود إلي أهميته كمنصة رسمية تقدم خدمات أساسية للجميع سواء سعوديين أو مقيمين أو وافدين ويركز الموقع على كل الخدمات الهامة التي تخص الوافد على وجه الخصوص ومنها خدمة الاستعلام عن صلاحية الإقامة وخدمة الاستعلام عن هوية المقيم وغيرها من الخدمات الأخرى.
