البحث عن طلب مقدم إنجاز وزارة الخارجية السعودية

أن خدمات منصة إنجاز الالكترونية كبيرة وكثيرة، منها البحث عن طلب مقدم انجاز بشكل إلكتروني، سواء كنت في داخل او خارج المملكة مما يوفر وقت وجهد للمستعلم، ويعمل علي تقليل من فرصة انتشار فيروس كورونا أو أي فيرس مستجد لأنه يقلل من الازدحام، وفي هذا المقال سنعرض لكم البحث عن طلب مقدم في إنجاز.

البحث عن طلب مقدم انجاز

من الخدمات العديدة التي تقدمها منصة انجاز، الاستعلام عن الطلبات التي يتم تقديمها إلى وزارة الخارجية ونتيجتها، وهذا يتم بالخطوات التالية:

1. الدخول إلى منصة إنجاز .
2. الضغط على مربع الأفراد.
3. اختيار خدمة البحث عن طلب ثم تقديمه.
4. كتابة البيانات المطلوبة في أماكنها الصحيحة وهي : رقم الجواز- الجنسية – نوع التأشيرة – جهة القدوم.
5. نقوم بكتابة الرمز المرئي حتى يتم التأكد من أنك لست روبوت.
6. نقوم بالضغط على مربع إجراء أجزاء البحث.
7. يتم بعدها عرض الطلب المدخل بياناته بالتفصيل.

هنا تجد: البحث عن طلب مقدم لوزارة الخارجية السعودية 2021

القيام بتعديل طلب مقدم انجاز بعد دفع الرسوم

أحيانا نقوم بإرادة تعديل بيانات في الطب المقدم بعد دفع رسومه المطلوبة، والآن ما عليك الا إتباع الآتي:

• يتم الدخول إلى منصة انجاز الالكترونية.
• بعد ذلك يتم إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، وكلمة المرور، وكذلك رمز التحقق المرئي للتأكد أن المستخدم إنسان.
• يتم النقر علي دخول ويتم الدخول إلى الصفحة الخاصة بالمستخدم وعرض كل الطلبات المقدمة سابقاً.
• ثم يتم اختيار الطلب الذي يراد تعديله وهذا بالنقر علي مربع التعديل.
• يتم إخراج طلب يتم فيه تعديل البيانات المطلوبة ما عدا رقم التأشيرة وجواز السفر.

هنا تجد: طباعة تقرير تحقيق شخصية مقيم عبر الانترنت عبر منصة أبشر وزارة الخارجية

كيفية إلغاء طلب مقدم إنجاز

إذا تم تقديم طلب علي المنصة ولكن بعد التقديم ودفع الرسوم أراد المقدم استرداد المبلغ المدفوع والغاء الطلب، يتبع هذه الإجراءات:

• الاتصال علي رقم خدمة العملاء والدعم الفني وهو١٦١٦١.
• التواصل مع ممثل الخدمة وأخباره برقم الطلب في منصة انجاز، وطلب الاسترداد للرسوم المدفوعة.
• يتم إرسال رسالة نصية لرقم الهاتف الشخصي المدون في الطلب وهو يفيد بتأكيد التواصل مع المنصة من أجل أخذ الرسوم.
• بعد ذلك يتم الذهاب إلى البنك وأبلغ الموظف المسئول عن الدعم الفني للمنصة بضرورة الذهاب إلي البنك.
• يتم إيداع الرسوم في الحساب البنكي الخاص بمقدم الطلب خلال مدة ١٥يوم من تاريخ زيارته للبنك مع ممثل الدعم الفني.
• إذا تم مرور مدة ١٥يوم من تاريخ الزيارة للبنك ولم يتم إيداع الرسوم، يتم التواصل مع الدعم الفني وخدمة العملاء مرة أخرى لحل المشكلة .

وينبغي الإشارة هنا إلي أن من الإنجازات المميزة الحكومة الحالية في المملكة العربية السعودية مع العمل تحت إمارة ولي العهد السعودي الأمير محمد بن سلمان حفظه الله، تحويل معظم الخدمات التي كانت تقدم بشكل مباشر بالتعامل مع الأفراد مثل خدمات تخليص الجوازات، والانتهاء من تجديد أي أوراق حكومية الي خدمات رقمية إلكترونية، تتم عن طريق شبكة الإنترنت من دون تزاحم وهذا حتى عام ٢٠٣٠ م، ستكون جميع الخدمات إلكترونية.

وفي ختام هذا المقال الذي استعرضنا فيه عن البحث عن طلب مقدم انجاز وكيفية القيام بتعديل طلب مقدم انجاز بعد دفع الرسوم المطلوبة من المتقدم بالطلب، كما عرضنا أيضاً لكيفية إلغاء طلب مقدم انجاز بعد القيام بدفع الرسوم وكيفية استرداد الرسوم المدفوعة سابقا، وعرضنا لفكرة التطوير العظيم في المملكة من تحويل الخدمات جميعا لخدمات رقمية.

المراجع