ماذا أفعل عند سماع صافرات الإنذار؟ الجواب المختصر: ابقَ هادئًا، وادخل فورًا إلى أقرب مبنى أو مكان آمن، وابتعد عن النوافذ والشرفات والأسطح، ولا تغادر حتى يصلك إشعار زوال الخطر. هذه التعليمات صادرة عن الدفاع المدني السعودي، وتنطبق على رسائل المنصة الوطنية للإنذار المبكر التي وصلت هذا الأسبوع إلى هواتف السكان في الرياض والمنطقة الشرقية والخرج.
ليس مطلوبًا منك في الثواني الأولى أن تعرف سبب الإنذار، فالدفاع المدني لم يكشف طبيعة التهديد في أي من الرسائل. ما يهمّ الآن هو الوصول إلى مكان آمن بسرعة، ثم متابعة القنوات الرسمية بهدوء.
ما الذي حدث هذا الأسبوع؟
أعلن الدفاع المدني إنذارًا في الرياض يوم الاثنين 12 أكتوبر، ثم أعلن زوال الخطر في وقت لاحق من اليوم نفسه، بحسب تقرير لصحيفة العربية.
في 13 أكتوبر وصل إنذار إلى الرياض ثم إلى المنطقة الشرقية، وجاءت الرسالتان متقاربتين في الوقت، إذ فصلت بينهما ساعة تقريبًا. وجاء إشعار زوال الخطر في الرياض بعد دقائق من الإنذار، بحسب وكالة الأناضول. وفي بيان للدفاع المدني نقلته الوكالة، ونترجمه هنا: «صدر إنذار عن المنصة الوطنية للإنذار المبكر في مدينة الرياض للتنبيه إلى خطر محتمل».
وفي 14 أكتوبر أعلن الدفاع المدني إنذارًا للرياض والخرج، ثم رفع إنذار الرياض في الساعة 10:53، ودعا السكان إلى الاستمرار في تجنب التجمعات وتصوير المكان، بحسب أهرام أونلاين.
أما رسالة نجران وجازان في 15 أكتوبر، فلا يذكرها حتى الآن سوى مصدر إخباري واحد، لذلك تُعد غير مؤكدة إلى أن يؤكدها الدفاع المدني أو مصدر ثانٍ.
وتأتي هذه الإنذارات بعد هجمات حوثية بالصواريخ والمسيّرات استهدفت مطاري الرياض والدمام يوم 11 أكتوبر، بحسب ما نقلته التغطيات الصحفية، كما تعهدت السعودية بالرد. وتتركز أغلب تغطية هذا الأسبوع على المطار، ولمتابعة وضع الرحلات يمكنك قراءة متابعتنا لتعليق الرحلات في مطار الملك خالد. أما إجراءات الإنذار فسؤال عملي منفصل، وهذا ما نعالجه هنا.
تعمل المنصة الوطنية للإنذار المبكر عبر البث الخلوي من شبكات الاتصالات، فترسل نغمة مميزة إلى الهواتف المتصلة بالشبكات. وقد أُطلقت لتحذير الناس من التهديدات التي تمس السلامة العامة، ومنها الطقس القاسي وحالات الطوارئ الأخرى، وكانت صحيفة إيلاف قد نقلت تفعيلها في مارس 2026. ولا تُعد التعليمات جديدة، فقد نشر الدفاع المدني إرشاداته في وقت سابق من عام 2026، والجديد هو تفعيل الإنذارات نفسها.
ماذا أفعل عند سماع صافرات الإنذار داخل المبنى؟
أول ما تفعله عند وصول الإنذار وأنت في مبنى:
- ابقَ هادئًا، وتجنّب الهلع أو الركض إلى الخارج.
- توجّه فورًا إلى أقرب مكان آمن، أو إلى غرفة داخلية بعيدة عن النوافذ.
- ابتعد عن النوافذ والزجاج والشرفات والأسطح.
- لا تغادر المبنى قبل أن يصلك إشعار زوال الخطر، فهذا ما تنص عليه التعليمات.
- تابع القنوات الرسمية للدفاع المدني فقط، ولا تعتمد على مقاطع الفيديو أو الشائعات غير الموثقة.
اختر الغرفة الأقرب إليك التي تكون بعيدة عن الواجهات الزجاجية، فهذا ما تصفه الإرشادات الرسمية كأفضل مكان للبقاء حتى زوال الخطر، بحسب صحيفة عكاظ.
ماذا أفعل إذا كنت خارج المبنى أو في السيارة؟
إذا كنت في مكان مفتوح، فاتجه إلى أقرب مبنى، أو استند خلف حاجز صلب يحميك، وابتعد عن الساحات الواسعة والمساحات المكشوفة.
أما إذا كنت تقود، فأوقف سيارتك بأمان على جانب الطريق، بعيدًا عن الجسور والمباني المرتفعة، ثم تابع التعليمات الرسمية حتى يصلك إشعار زوال الخطر.
ماذا تعني نغمات الإنذار وإشعار زوال الخطر؟
تستخدم المنظومة نغمتين رئيسيتين. الأولى نغمة الخطر القريب، وهي نغمة ثابتة متقطعة تستمر 60 ثانية. والثانية نغمة وقوع الخطر، وهي نغمة متموجة تستمر 60 ثانية.
أما إشعار زوال الخطر فقد تغيّر، إذ صار إشعارًا صامتًا يظهر على الشاشة، ولهذا تستطيع أن تميّزه عن نغمة الخطر. ويفيدك التمييز بين النغمتين في فهم المرحلة التي يعلنها الإنذار، فلا تتعامل مع كل تنبيه بالطريقة نفسها.
وقد دعا الدفاع المدني إلى تحديث نظام تشغيل الهاتف حتى تصل الإنذارات بشكل صحيح، بحسب موقع تايم أوت الرياض.
أرقام الطوارئ التي يجب أن تحفظها
عند ملاحظة خطر، اتصل بالرقم 911 إذا كنت في مكة المكرمة أو المدينة المنورة أو الرياض أو المنطقة الشرقية، واتصل بالرقم 998 في بقية مناطق المملكة. وأوردت قائمة الدفاع المدني التي نشرها موقع تايم أوت الرياض أرقامًا إضافية، وهي في الجدول التالي:
| الجهة | الرقم |
|---|---|
| الكهرباء | 933 |
| المياه | 939 |
| الكوارث الطبيعية | 966 |
| حرس الحدود | 994 |
| دوريات الطرق السريعة | 996 |
| الإسعاف أو الهلال الأحمر | 997 |
| الشرطة | 999 |
| حوادث المرور (نجم) | 9200000560 |
كيف تفعّل تنبيهات الطوارئ على هاتفك؟
الإنذار لا يصلك إذا كانت الإعدادات مغلقة، لذلك تحقّق منها الآن.
على آيفون:
- افتح الإعدادات، ثم الإشعارات، ثم التنبيهات الحكومية (Government Alerts).
- تأكد من تفعيل خياري Alerts وTesting Alerts.
على أندرويد:
- افتح الإعدادات، ثم الإشعارات، ثم الإعدادات المتقدمة.
- فعّل خيار تنبيهات الطوارئ اللاسلكية (Wireless Emergency Alerts).
تختلف أسماء القوائم قليلًا بين الإصدارات والشركات المصنعة، فإن لم تجد المسمى نفسه فابحث في إعدادات الإشعارات عن كلمة الطوارئ أو التنبيهات الحكومية.
لماذا لا يُنصح بتصوير المشهد أو نشره؟
حذّر الدفاع المدني من أن تصوير عمليات اعتراض الصواريخ والمسيّرات، أو تصوير مواقع سقوطها، وكذلك نشر معلومات عنها، قد يعرّض صاحبه للمساءلة القانونية، بحسب صحيفة عرب نيوز. وأصدرت وزارة الداخلية تحذيرًا مماثلًا.
كما ذكرت سفارة الولايات المتحدة في تنبيهها الأمني الصادر في 15 أكتوبر، بحسب نص التنبيه، أن بعض المواطنين الأمريكيين احتُجزوا بسبب تصوير مبانٍ حكومية ومطارات ومواقع سقوط، ونصحت بمتابعة تنبيهات الدفاع المدني.
ما الذي لم يتضح بعد وكيف تتصرف الآن؟
لم تذكر المصادر التي اطلعنا عليها جدولًا لاستمرار الإنذارات أو لموقع الإنذار القادم، فهذه الأمور مرتبطة بتطورات الهجمات، ولا يمكن التنبؤ بموعد الإنذار التالي. كما لم يكشف الدفاع المدني طبيعة التهديد في أي من الرسائل.
وتتباين المصادر في عدد التعليمات الرسمية، ومنها تقرير لعربية أرابيان بيزنس، لذلك نكتفي بمضمون التعليمات دون تحديد عددها، ونوصي بالرجوع إلى حسابات الدفاع المدني الرسمية.
ابدأ الآن بثلاث خطوات بسيطة: تحقّق من تفعيل تنبيهات الطوارئ في هاتفك، وحدّث نظام التشغيل، واحفظ الرقمين 911 و998 في هاتفك. فالإنذار لا يطلب منك معرفة سببه في لحظته، بل أن تصل إلى مكان آمن وتبقى فيه حتى يُعلن زوال الخطر.
