خدمة حجز موعد في الصحة من أهم الخدمات التي يقدمها مشروع النظام الوطني للمعلومات الصحية، بالتعاون مع إدارة المراكز الصحية التابعة لوزارة الصحة، ويمكن من خلال هذه الخدمة أن يتم حجز مواعيد في المؤسسات الطبية بشكل إلكتروني، كما يمكن تغيير أو إلغاء الموعد الذي تم حجزه في وقت سابق، إضافة إلى إطلاع المرضى على السجل الخاص بالمواعيد الصحية السابقة والقادمة في جميع الوحدات الصحية، وإليكم في السطور القادمة خطوات الحجز في المملكة العربية السعودية.
حجز موعد في الصحة
يجب على المرضى الالتزام بعدد من الخطوات البسيطة، كذلك يوجد تطبيق حجز موعد، وذلك لضمان حصول المريض على كفاءة العمل والحصول على خدمات بأعلى مستوى، وتتلخص هذه الخطوات في النقاط التالية:
- برنامج إختيار الطبيب، والتي يتم من خلاله اختيار الطبيب المفضل لدية من قائمة الأطباء المسجلين في المركز، ويجب إختيار الطبيب المسجل للعائلة.
- خدمة حجز وتغيير الموعد، وتشمل هذه الخدمة المتابعة في العيادات الطبيه، ولا تشمل فحص اللياقة الطبية وفحص طلبة المدارس والأطفال.
- يجب على المريض حجز موعد لفترة تصل إلى أسبوع من وقت الحجز.
- يتم السماح للمريض بحجز واحد فقط لنفس الخدمة والفترة.
- يتم السماح للمريض بتغيير الموعد حتى قبل ساعتين من الموعد.
- يجب الالتزام بالحضور إلى العيادة الطبية قبل الذهاب بعشرون دقيقة، ويتم التوجه إلى قسم السجلات وتقديم الوثائق المطلوبة.
- يحق للمريض حجز موعد آخر بديلاً عن الموعد السابق، وذلك في حالة التأخير عن الحضور.
- في حالة تغيب المريض عن الموعد التي تم حجزه الكترونيا لثلاث مرات، لا يسمح للمريض بحجز موعد آخر من خلال هذه الخدمة لمدة شهر [1].
خطوات حجز الموعد
نظراً للبحث المكثف عن خطوات حجز موعد في الصحة السعودية من قبل عدد كبير من المواطنين، سوف نقدم لكم في النقاط التالية الخطوات الصحيحة واللازمة لحجز موعد الكترونيا بكل سهولة في المراكز الصحية السعودية:
- يتم الدخول الى الموقع الخاص بحجز موعد في الصحة السعودية.
- ثم النقر على إبدأ الخدمة.
- بعد ذلك يجب كتابة البيانات الخاصة بالمريض كاملة، والضغط على متابعة.
- سوف يتم الآن تحديد المركز الصحي تلقائياً.
- ثم يتم إختيار الخدمة التي يريد المريض في إتمامها.
- وأخيراً يتم اتباع التعليمات وكتابة البيانات المطلوبة، حتي يتم حجز الموعد وتأكيده.
وإلى هنا قدمنا لكم الخطوات اللازمة لحجز موعد في الصحة السعودية، كما تعرفنا معا على التعليمات التي يجب الالتزام بها من قبل المرضى.
المراجع
- moh.gov.sa، وزارة الصحة السعودية، 26-6-2021
