رقم شركة الكهرباء للاعطال والطوارئ

كتابة: بسمة محمد - آخر تحديث: 20 نوفمبر 2020
رقم شركة الكهرباء للاعطال والطوارئ

رقم شركة الكهرباء للاعطال والطوارئ الرقم الموحد الذي يستطيع الأشخاص باستخدامه التبليغ عن الأعطال التي تواجههم في شبكة الكهرباء التي تصل إلى المنازل أو المحلات أو المولات وغيرها، لذلك يجب على الشخص دوماً التبليغ عن هذه الاعطال بشكل سريع لتدارك المخاطر قبل تفاقمها حيث أنها يمكن أن تؤدي لمشاكل أكبر، وضمن خطوات اهتمام الدولة بمواطنيها والأمانة الاجتماعية، وفرت شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية رقم موحد للتبليغ عن الأعطال والطوارئ.

رقم شركة الكهرباء للاعطال والطوارئ

تقدم الشركة المسئولة عن الكهرباء بالمملكة العديد من الخدمات ومنها الكثير يتم إلكترونيا حفاظا على سلامة المواطنين وتوفير أعلى درجات الأمان لهم وتوفير الوقت، وسرعة حل المشاكل والأعمال التي تواجههم في شبكة الكهرباء خاصتهم، لذلك قامت بإتاحة عدة أرقام لتساعدهم على التواصل مع مسئولي الدعم بالشركة لمعرفة المشكلة واقتراح الحلول أو إرسال فريق متخصص من الشركة لحلها.

رقم شركة الكهرباء للأعطال

خدمة استقبال الشكاوى الخاصة بالأعطال والمشاكل الخاصة بالكهرباء الواصلة للمنازل متاحة من خلال الشركة السعودية للكهرباء منذ فترة كبيرة للمواطنين المشتركين بالخدمات الإلكترونية، ولكن الشركة أتاحت في الوقت الحالي رقم موحد ومجاني متاح لجميع المواطنين لسرعة استقبال جميع الشكاوى والاستفسارات، حتى لا يصيب أحد المواطنين مكروها بسبب عطل ما فبعض الإطار يكون لها آثار بالغة الخطورة على حياة المواطنين، لذلك تطالب الشركة السعودية للكهرباء جميع المواطنين بالمملكة العربية السعودية بالاتصال على الرقم المجاني الموحد 933 في حال حدوث أي عطل والتحدث مع مسئول الخدمة وشرح المشكلة له بوضوح حتى يتمكن من مساعدتك إما عن طريق إخبارك بالخطوات في حال كانت مشكلة بسيطة أو إرسال متخصص لك في حال كانت مشكلة بالغة.

أرقام شركة كهرباء السعودية

نظرا لاهتمام شركة الكهرباء بعملائها فقامت بتوفير العديد من الأرقام لتجنب ازدحام رقم واحد بالشكوى والأعمال حيث أن المملكة مترامية الأطراف، والتنظيم العملية أكثر قامت بتخصيص كل رقم لفئة معينة ليستطيعوا الوصول للخدمة في أسرع وقت، فقامت بتخصيص رقم عام ومجاني لمواطني المملكة بأكملها، ورقم مخصص للمشتركين في الخدمات الإلكترونية الخاصة بالشركة.

  • الرقم الموحد للدعم الفني: 933.
  • رقم خدمات المشتركين الكهرباء : 920001100.
  • رقم الشركة السعودية للكهرباء : 920000222.

حساب العناية بالمشتركين بشركة الكهرباء على تويتر

قامت الشركة السعودية للكهرباء بعمل صفحة جديدة على تويتر، خاص بالأشخاص المشتركين بالخدمات الإلكترونية للشركة والهدف  من انشاء هذا الحساب هو تقديم الحلول والمساعدة لكل من مواطن  يحاول الإبلاغ عن مشكلة آو عطل معين أو مشكلة ما بشبكة الكهرباء، أو استفسار أحد الأشخاص عن نظام الاشتراك في الخدمة الإلكترونية لتوفير الوقت والمجهود وحل المشكلات التي تواجه مشاكل بسرعه ونهائيا، ويمكن الدخول على الصفحة الرسمية على تويتر من هنا.

بلاغات الاعطال شركة الكهرباء

أتاحت الشركة السعودية للكهرباء خدمة جديدة وهي تقديم البلاغات الخاصة بأعطال ومشاكل الكهرباء في المنازل من قبل المواطنين السعوديين، وذلك من خلال الموضع الرسمي للشركة بالمملكة العربية السعودية، وكانت هذه الخدمة من أفضل الخدمات التي أتاحتها الشركة للمواطنين حيث ساعدتهم على توفير الكثير من الجهد والوقت ومحاولة حل المشكلة قبل زيادتها أو تحولها إلى مشكلة أكبر ويكون ذلك من خلال رابط الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية من هنا.

رابط شركة السعودية للكهرباء

جاء ضمن محاولات شركة الكهرباء السعودية تيسير الأمور على المواطنين وتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية من أجل راحتهم وهذه الخدمات عامة للشعب بالإضافة إلى بعض الخدمات الخاصة بالمشتركين بالشركة وتوفر لهم خدمة التبليغ عن الأعطال والشكاوى، وتقوم حينها الشركة بإرسال الأفراد المتخصصون لمعاينة المشكلة ومحاولة حلها، ويمكن للمواطن استخدام هذه الخدمات أو الاستعلام عن خدمات أكثر من خلال الرابط الخاص بموقع الكهرباء من هنا.

وفي نهاية المقال نتمنى أن يكون قد شمل جميع الأسئلة التي تدور في ذهن المواطن السعودي فيما يخص الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء بالمملكة ومعرفة طريقة الإبلاغ عنها وحلها قبل تفاقم الأمر، ونأمل لك معرفة كيفية الوصول إلى الدعم الفني بالشركة في أسرع وقت وبطريقة صحيحة.

المراجع

166 مشاهدة
error: Content is protected !!