تروّج الجوازات السعودية لـالبوابات الإلكترونية في المطارات السعودية بوصفها وسيلة تتيح للمسافرين المغادرين إنهاء إجراءات الخروج بأنفسهم، عبر مسح وثيقة السفر ثم التحقق الحيوي من الوجه، دون انتظار موظف أو مراجعته. وبحسب الإعلانات المتاحة، ظهرت أحدث الدعوات لاستخدامها في 7 و8 أكتوبر 2026، وهي إعادة ترويج وتوسّع في خدمة سبق عرضها، لا إطلاق جديد بالكامل.
ما الذي أعلنته الجوازات بشأن البوابات الإلكترونية؟
أوضحت منصة أرجل أن الخدمة تهدف إلى تسهيل إجراءات المغادرة على ضيوف الرحمن، وأن المسافر يستطيع إنهاء الإجراء بنفسه دون انتظار موظف أو مراجعة منه. وتقوم العملية على خطوتين: مسح وثيقة السفر، ثم التحقق البيومتري، كما شرحتها منصة أجل نقلًا عن توضيحات الجوازات.
تصف الجوازات البوابات بأنها وسيلة لتقليص وقت الانتظار في صالات الجوازات وتخفيف الازدحام عند منافذ المغادرة الدولية. وتكرر المواد الإعلامية ربطها بضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين والزوار، وهو إطار لا يزال مستخدمًا، وإن كان يثير سؤالًا عن نطاق الخدمة سنعود إليه لاحقًا.
ومن ناحية التطوير، يذكر دليل نُشر في 2026 على مدونة رحال التابعة لمنصة واجو أن البوابات طُوّرت بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) وشركة مطارات القابضة. وهذا المصدر دليل إرشادي غير رسمي، لذا تعامل معه بوصفه تفصيلًا تقنيًا مساندًا لا بديلًا عن البيان الرسمي.
خطوات استخدام البوابة الإلكترونية في المطار
الإجراء بسيط في ظاهره، لكن تفاصيل صغيرة تحدد نجاح التحقق من المرة الأولى. فيما يلي الخطوات كما وردت في المصادر، مع ملاحظات عملية تساعدك على الاستعداد.
قبل الوصول إلى البوابة
- جهّز جواز السفر أو وثيقة السفر التي ستستخدمها، واجعلها في متناول يدك قبل الوصول إلى منطقة البوابات.
- ابحث عن البوابات الإلكترونية من خلال لافتات المطار وإرشاداته، فالمصادر لم تنشر قائمة كاملة بالمطارات والصالات، ولا تفترض أن كل صالة تضم بوابات.
- اخلع غطاء الرأس والنظارات والكمامة قبل الوصول إلى القارئ. تنصح الجوازات بذلك، وتقول إنه ضروري لنجاح التحقق الحيوي، وفق توضيحاتها التي نقلتها منصة أجل.
أثناء التحقق
- امسح وثيقة السفر على القارئ، واتبع الإرشادات الظاهرة أمامك.
- أزل أي غطاء للرأس أو النظارات أو الكمامة إن كنت ترتديها.
- أكمل التحقق البيومتري للوجه أمام الكاميرا.
- تأكد أن الإجراء انتهى عند البوابة قبل أن تنتقل إلى الخطوة التالية في المطار.
تشير مدونة رحال إلى أن العملية تستغرق نحو 20 ثانية. هذا الرقم تقريبي ومأخوذ من دليل غير رسمي يصف نظام مطاري جدة والمدينة، لذا فهو مؤشر عام لا وعد بالسرعة، والوقت الفعلي قد يختلف، ولم تحدد المصادر ما يؤثر فيه.
ونصيحة عملية: اجعل جواز السفر جاهزًا أثناء الاصطفاف، وأزل النظارة والغطاء قبل وصولك إلى القارئ. هذا يقلل احتمال الحاجة إلى إعادة المحاولة. وإذا لم تكتمل الخطوة، فاطلب المساعدة من موظفي المطار المتواجدين في الصالة، فلم تذكر المصادر إجراءً بديلًا محددًا، ولا ينبغي أن تفترض مسبقًا كيف سيُعالج وضعك.
من يحق له استخدام البوابات الإلكترونية؟
هذه أهم نقطة لم تُحسم في المصادر المتاحة. فالإعلانات تربط الخدمة بـ«ضيوف الرحمن»، ولم يتضح هل تشمل كل المغادرين من مواطنين ومقيمين وزوار، وفي كل المطارات التي تعمل فيها البوابات.
ولم تتأكد أيضًا شروط الأهلية في حالات محددة، مثل الأطفال، والمسافرين الذين لا يملكون سجلًا بيومتريًا، والمسافرين الذين لديهم إجراءات معلّقة. لذلك لا تبنِ خطة سفرك على افتراض أن البوابة متاحة لك حتى تتأكد من ذلك.
ويرتبط الإطار الأصلي للخدمة بالحج والعمرة وسفر المغادرين من السعودية، وهذا ما زال مستخدمًا في الإعلانات، لكن ذلك لا يعني بالضرورة أن الخدمة مقصورة على هذه الفئة.
إذا كنت من المقيمين وتحتاج إلى معرفة خطوات الطلب ومدة الصلاحية وحدود الاستخدام، فراجع تقرير مقيم أبشر على موقعنا. وإن كنت تحتاج إلى تحديث بيانات الهوية الوطنية قبل سفرك، فراجع دليلنا عن تحديث صورة الهوية الوطنية عبر أبشر.
أين توجد البوابات الإلكترونية في المطارات السعودية حاليًا؟
أفادت المصادر بأن البوابات قُدّمت في مطاري الملك عبدالعزيز بجدة والأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة. وكانت الجوازات قد قدّمت التقنية حضوريًا فيهما في 5 مارس 2026 الموافق 16 رمضان 1447، وفق وكالة الأنباء السعودية.
أما بقية المطارات، فتذكر المصادر «عددًا من المطارات الدولية» دون أن تسميها، ولم تُحدَّد الصالات أو المحطات التي تعمل فيها البوابات. لذلك:
- إن كنت تغادر من مطار جدة أو المدينة، فهذه المعلومة هي الأوثق بين ما توفر لدينا.
- إن كنت تغادر من مطار آخر، فلا تعتمد على وجود البوابة قبل أن تراها في لافتات المطار أو تتأكد منها عبر قنوات الجوازات الرسمية.
- احفظ اسم الصالة التي ستغادر منها قبل يوم السفر، فذلك يسهّل عليك معرفة المسار المناسب عند الوصول.
لماذا يعود الحديث عن البوابات الإلكترونية الآن؟
الجواب المختصر أن الخدمة ليست جديدة بالكامل. فقد عُرضت في مارس 2026، ثم ظهرت أحدث دعوات الجوازات لاستخدامها في 7 و8 أكتوبر 2026، أي قبل نحو أسبوعين من اليوم، وفق المنصتين اللتين أشرنا إليهما. لذلك يصح وصف ما يحدث بأنه إعادة ترويج لخدمة قائمة، مع احتمال توسّع لم يُؤكَّد بعد.
ولا تذكر المصادر موعد بدء جديدًا أو مهلة زمنية مرتبطة بهذا الإعلان، فلا ينبغي أن نقرأ فيه ذلك. ويأتي الحديث عن الخدمة ضمن توجه أوسع في الجوازات نحو الخدمات الذاتية، إذ تتزامن معه خدمات أخرى مثل «أبشر سفر» وتسليم جواز السفر المستعجل وخدمة الجواز المفقود.
ما الذي لم يتأكد بعد وكيف تتحقق منه بنفسك؟
هناك عدة نقاط لم تحسمها المصادر المتاحة، وينبغي التحقق منها قبل الاعتماد عليها:
- قائمة المطارات والصالات التي تعمل فيها البوابات حاليًا.
- نطاق الاستخدام، أي هل تشمل كل المغادرين أم فئات محددة.
- شروط الأهلية للأطفال والمسافرين بلا سجل بيومتري أو بإجراءات معلّقة.
- هل يمثل إعلان أكتوبر توسعًا فعليًا أو إعادة إعلان لخدمة قائمة.
للتحقق، راجع حسابات الجوازات الرسمية وبيانات وزارة الداخلية. لم تتضمن المصادر التي اعتمدنا عليها رابطًا رسميًا مؤكدًا لهذه الحسابات، لذا لا تعتمد على رابط من طرف ثالث دون أن تطابقه مع القنوات الرسمية.
أفضل استعداد عملي أن تعرف المطار والصالة اللذين ستغادر منهما، وأن تتحقق من أن الخدمة متاحة لحالتك، وأن تحمل ما يلزم لإنهاء الإجراء بالطريقة المعتادة إن لم تعمل البوابة معك. البوابة تسهّل الإجراء حين تعمل، لكنها لا تغني عن التأكد من وضعك قبل يوم السفر.
