طريقة حجز موعد مؤسسة التقاعد .. وأهم الخدمات التي تقدمها المؤسسة

كتابة: مي - آخر تحديث: 7 أكتوبر 2020
طريقة حجز موعد مؤسسة التقاعد .. وأهم الخدمات التي تقدمها المؤسسة

قامت المؤسسة العامة للتقاعد في المملكة بالإعلان عن إطلاق واحدة من خدماتها الإلكترونية وهي خدمة حجز موعد مؤسسة التقاعد، ويأتي ذلك في إطار تنفيذ الإرشادات الخاصة بمواجهة فيروس كورونا المستجد كوفيد 19 وتقليل التزاحم في المؤسسات الحكومية، والقضاء على قوائم الانتظار الموجودة، وسوف يتم نشر الأسماء التي يتم الموافقة على طلباتهم ليقوموا بالحضور إلى المقرات الخاصة بالمؤسسة لإنهاء الإجراءات الخاصة بهم/ وذلك عن طريق خدمة حجز موعد مؤسسة التقاعد وسوف نقوم معكم بعرض الطريقة فتابعونا.

حجز موعد المؤسسة العامة للتقاعد

قد تم الإشارة إلى أن مؤسسة التقاعد وضعت بعض من التعليمات يجب مراعاتها عن الحضور في الموعد المحدد من خلال خدمة الحجز الإلكتروني، وتشمل التعليمات الآتي [1]:

  • يقوم المستفيد صاحب الموعد المحجوز بالدخول إلى الفرع.
  • يجب أن يراعي العميل الالتزام بالوقت المخصص للحضور إلى الفرع.
  • في حالة ارتفاع درجة حرارة العميل لن يسمح له بدخول الفرع.
  • يجب أن يلتزم المستفيد بكافة الإجراءات الوقائية الخاصة بفيروس كوفيد 19.

طريقة حجز موعد المؤسسة العامة للتقاعد

قد تم إنشاء المؤسسة العامة للتقاعد في المملكة العربية السعودية عام 1378 هـ الذي يوافق 1958 م، كما أن هذه المؤسسة تعمل على تقديم الكثير من الخدمات العديدة  ومنها خدمة المعاشات التقاعدية، وقد قامت المؤسسة باصدار نظام الحجز الإلكتروني لكي يتمكن العملاء من الزيارة وإتمام المعاملة، ومن الممكن أن يتم حجز الموعد من خلال الخطوات التالية:

  • يتم التوجه إلى موقع المؤسسة العامة للتقاعد المباشر من هنا.
  • يتم الضغط على خدمة الحجز من خلال الواجهة الرئيسية للموقع.
  • يقوم المستخدم بكتابة كل المعلومات المطلوبة وأن يقوم بتحديد الموعد المناسب.
  • يقوم المستخدم بالضغط على زر التقديم في حالة الانتهاء من كل الخطوات السابقة.[1]

شروط الاستقبال في مؤسسة التقاعد

قامت المؤسسة العامة للتقاعد بدعوة كل عملائها بحجز موعد مسبق لكي يتمكنوا من زيارة أي من فروعها الموجودة في المملكة العربية السعودية وأن يتم إجراء كل المعاملات الخاصة بهم، ويجب على المراجعين أن يكونوا حريصين على مراعاة كل شروط السلامة والوقاية العامة والشخصية لكي يتم ضمان عدم انتشار فيروس كورونا المستجد في أراضي المملكة العربية السعودية، ومن هذه الشروط ارتداء الكمامة والتباعد الاجتماعي.

أرقام خدمة عملاء المؤسسة العامة للتقاعد

قامت المؤسسة العامة للتقاعد بالعمل على توفير الكثير من سبل التواصل مع قسم خدمة العملاء بكي يتم الإجابة على أي استفسار للمشتركين واستقبال كل ملاحظاتهم، حيث أن من الممكن أن يتم التواصل مع خدمة العملاء من خلال الصفحة المعدة لذلك من موقع المؤسسة على شبكة الانترنت، ومن الممكن أن نستطيع التواصل مع المؤسسة من خلال الرقم المجاني 8008889124 أو الرقم الموحد 920014000،  كما أن العديد من الأشخاص يعملون على حجز موعد المؤسسة العامة للتقاعد لكي يزوروا أحد فروع المؤسسة والحصول على كل الخدمات التي توفرها، وذلك من خلال الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية التي يجب أن تتوفر في الموقع الرسمي لمؤسسة التقاعد على شبكة الإنترنت ثم يتم اختيار خدمة حجز الموعد كما سبق.

المراجع

1- pension.gov.sa، مؤسسة التقاعد، 10 -10- 2020
361 مشاهدة
error: Content is protected !!