رقم حساب المواطن للشكاوي .. طرق التواصل مع حساب المواطن

كتابة: اميرة - آخر تحديث: 11 أكتوبر 2020
رقم حساب المواطن للشكاوي .. طرق التواصل مع حساب المواطن

رقم حساب المواطن للشكاوي يعد من الأسئلة المتداولة بين الناس بصورة كبيرة حيث يهتم العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية للحصول على هذا الرقم من أجل تقديم الشكاوي عند حدوث مشاكل فى صرف حساب المواطن لديهم أو الاستفسارعن أي شيء ومواعيد الاتصال تكون من يوم الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة في الصباح الباكر حتى العاشرة مساء ويتم الاستجابة على هذه الاتصالات من قبل الدعم الفني.

ما هو رقم حساب المواطن الجديد 

  • رقم حساب المواطن للشكاوي يستخدمه المواطن في حالة حدوث أي اعتراض منه أو شكوى كما يمكنه زيارة البوابة الإلكترونية و يستطيع من خلالها معرفة المبلغ المستحق له من الدعم كما يمكنه استخدام حساب المواطن أو التواصل من خلال برنامج حساب المواطن و بالعديد من الطرق ومنها رقم الهاتف الموضح وهو 19912.
  •  يمكن زيارة موقع حساب المواطن والقيام بتسجيل الدخول من خلال هذا الرابط.
  • بعد القيام بتسجيل الدخول نقوم بإدخال العديد من البيانات منها رقم الهوية وكلمة السر ورمز التحقق ثم اضغط على دخول.
  • بعدها نقوم بادخال البيانات المطلوبة ورقم الهوية وتاريخ الميلاد و رقم الهاتف ورمز التحقق ثم اضغط على تسجيل.
  •  عند فتح صفحة الحساب نقوم بإدخال رقم الهوية والرقم المحقق في رسالة الهاتف ونقوم بكتابة رمز التحقق ثم اضغط على دخول فتظهر صفحة نقوم بتغيير كلمة السر. 
  •  بعدها ستظهر صفحة أخرى نقوم بتعبئة البيانات الموجودة بها وإكمال البيانات المطلوبة بعد اكتمال البيانات والتأكد منها نضغط على مربع التعهد والحفظ.[1]

 رقم حساب المواطن للشكاوي المجاني 

  • رقم حساب المواطن للشكاوى المجاني هو 19921 بينما موقع البوابة الرسمية لحساب المواطن فهو متاح طوال اليوم.
  • تستطيع التواصل مع خدمة العملاء بحساب المواطن من خلال هذا الرابط وهي متاحة طوال اليوم من الأحد إلى الخميس ولكن تكون يوم الجمعة والسبت اجازة ولا تعمل فيهم الا من الساعة الواحدة مساءا حتى الحادية عشرة مساء.
  •  يمكن التواصل عن طريق خدمة رابط حساب المواطن صوتك مسموع و أرقام خدمة العملاء حيث يوفر فريق الدعم تواصل مباشر بحساب المواطن وهو متاح لمدة 24 ساعة وذلك من هنا 

شروط حساب المواطن

ذكرنا كل ماهو متعلق برقم حساب المواطن للشكاوي الآن سوف نذكر شروط حساب المواطن بالتفصيل في هذا المقال:

  • في حال كان المواطن عازب فهناك عدة شروط يجب أن تتوافر فيه وهو أن يكون أولا من أصل سعودي كما يجب على المتقدم أن يكون موجود في المملكة من 90 يوم خلال عام ماضي. 
  •  وأن يكون الأب والأم جنسيتهم سعودية كذلك وأن لا يكون لديه أي أحكام أو جنايات سابقة.
  •  أن يكون دخل المتقدم أقل من 2000 ريال سعودي ويكون المتقدم أكبر من 18 سنة وفي حال توفر كل ما ذكرنا في السابق يستطيع الحصول على هذه الخدمة من الحكومة بالمملكة العربية السعودية.
  • في حال كان المواطن من الموظفين يجب أن يكون سعودي الجنسية ويجب أن يكون سنه أكبر من 18 سنة كما يجب أن يكون الراتب لديه من 8,699 إلى 20159 ريال حتى يتمكن الحصول على خدمة الدعم الحكومي ويقوم بتسجيل حساب المواطن.
  • شروط المواطن إذا كانت من السيدات يجب أن تكون المرأة سعودية الجنسية وأن تكون اكبر من 18 سنة كما يجب أن يتوافر لديها المستندات والأوراق حتى تثبت استقلالها وترفقها خلال التسجيل بالمستندات المطلوبة.

 حاسبة حساب المواطن

بعدما ذكرنا رقم حساب المواطن للشكاوي المجاني وكيفية التواصل مع حساب المواطن والدعم الفني الآن سوف نذكر حسابة حساب المواطن حيث باستخدامها يستطيع المواطن السعودي معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بحسابه كما يستطيع معرفة موعد صرف الدفعة وتواريخ التسجيل ومن خلالها يستطيع تسجيل الدخول لمعرفة النسبة التقديرية لمقدار الدعم الشهري لكل أسرة وفرد مستقل وبها يتم إعلان نتائج الاستحقاق والأهلية.

المراجع

455 مشاهدة
error: Content is protected !!