طريقة تحديث الهوية بنك الراجحي

كتابة: نجوى - آخر تحديث: 12 نوفمبر 2020
طريقة تحديث الهوية بنك الراجحي

يبحث العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية عن طريقة تحديث الهوية بنك الراجحي حتى يتمكنون من تحديث هذه البيانات المهمة داخل هذا البنك،  لكي يستطيعون الاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها بكل سهولة.

بنك الراجحي

هو أحد البنوك المشهورة جداً في المملكة العربية السعودية،  وهو يقوم على قوانين الشريعة الإسلامية في تطبيق التعاملات المالية والقروض التي تكون بدون فائدة،  حيث أنه يوجد العديد من الفروع لهذا البنك والتي تقدر بأكثر من 499 فرعاً موزعين على جميع أماكن في المملكة العربية السعودية [1].

كما أنه يوجد من هذه الفروع حوالي أكثر من 115 فرعاً مخصصون للنساء فقط، ويقدم هذا البنك العديد من الخدمات المالية والعروض المتنوعة، مما يجعل منه مكاناً متميزاً و مشهوراً، ويوجد لديه العديد من العملاء.

طريقة التواصل مع خدمة العملاء في بنك الراجحي

يمكن التواصل بعدة طرق مع خدمة العملاء الخاصة بهذا البنك، حيث يتم توفير هذه الطرق حتى تسهل على العملاء جميع الإجراءات اللازمة في تخليص المعاملات المالية البنكية، وتوفير الوقت والمجهود والحد من الزحام.

ويوجد ثلاثة طرق للتواصل مع خدمة العملاء، والتي يمكن من خلالها أيضاً تغيير بيانات بطاقة الهوية الخاصة بك في هذا البنك عن طريق أي طريقة من هذه الثلاث طرق،  والتي هي كالآتي:

  • يمكن التواصل معهم عن طريق الرقم الموحد المعلم الخاص بهذا البنك.
  • ويمكن زيارة أحد الفروع التابعة له والمنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
  • ويمكن أيضاً الدخول إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لهذا البنك، الذي تم عمله للتسهيل على العملاء حصولهم على كافة الخدمات المالية البنكية.

الأوراق المطلوبة لتحديث بيانات الهوية الراجحي

إن تحديث بيانات الهوية يمكن أن تتم عن طريق الذهاب إلى أحد الفروع الخاصة بالبنك المنتشرة في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، والقيام بتحديث هذه البيانات مباشرة. ولكن هناك ورقة  يجب إحضارها حتى تكون بحوزتك عند الذهاب لهذه الفروع وتحديث بيانات الهوية، والتي هي بطاقة الهوية نفسها أو الاقامة الجديدة.

ثم تذهب إلى أحد الفروع  القريبة منك، و تقوم بإعطاء هذه البطاقة إلى أحد ممثلى خدمة العملاء مباشرةً، وتخبرهم أنك ترغب أن تحدث بيانات الهوية الخاصة بك في هذا البنك.

وهو سوف يقوم بالمطلوب في غضون دقائق معدودة، سيتم تحديث كافة البيانات الخاصة بالهوية الخاصة بك في هذا البنك.

طريقة تحديث الهوية بنك الراجحي

يمكن تحديث البيانات الخاصة بالهوية عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي لهذا البنك، دون الحاجة للذهاب لأحد الفروع الخاصة به، وذلك تسهيلاً على العملاء و توفيراً للوقت والمجهود، ويتم ذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:

  • يجب أولاً الدخول إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لهذا البنك وذلك يتم من خلال الضغط هنا.
  • بعد ذلك يجب عليك الضغط على أيقونة المباشر أو أيقونة الأفراد، التي ستظهر لك في الصفحة الموجودة أمامك.
  • تسجيل الدخول إلى هذا الموقع بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ثم اضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
  • كتابة الرقم المكون من أربع خانات في المكان المخصص له، وذلك بعد أن  يتم إرسال رقم مكون من أربعة أرقام على  هاتفك الجوال.
  • بعد ذلك يجب الضغط على أيقونة الخصائص.
  • إختيار أيقونة معلومات العميل.
  • ثم الضغط على تحديث بيانات تاريخ الإنتهاء.
  • وسوف تظهر لك الصفحة التي يمكنك من خلالها تحديث كافة البيانات الخاصه بك، والتى هي بيانات بطاقة الهوية الجديدة.
  • ثم انقر على أيقونة موافق، بعد التأكد من صحة البيانات التي قمت بإدخالها والموافقة على جميع الشروط.
  • وسيتم ارسال رسالة التأكيد الخاصة بتحديث بيانات البطاقة الخاصة بك في هذا البنك على جوالك الخاص.

خدمات موقع بنك الراجحي الالكتروني

أما الخدمات التي يقدمها هذا الموقع الإلكتروني الخاص بهذا البنك هي كالآتي:

  • يمكن من خلال هذا الموقع تسديد جميع الفواتير الخاصة بك عن طريق حسابك الشخصي في هذا البنك.
  • تستطيع أيضاً دفع جميع أقساط بطاقات الائتمان الخاصة بك.
  • يمكن أيضاً تحويل الأموال أو التبرع بالأموال في الجمعيات الخيرية أو غير ذلك.
  • المشاركة في البورصة وبيع الأسهم وشرائها وغيرها من المشاريع الاستثمارية.

وإلى هنا نكون قد انتهينا من شرح كافة التفاصيل حول طريقة تحديث الهوية بنك الراجحي كما ذكرنا أيضًا طريقة التواصل مع خدمة العملاء الخاص بهذا البنك،  وما هى أهم الأوراق المطلوبة لعملية تجديد بيانات بطاقة الهوية،  وأيضاً ذكرنا الخطوات اللازمة لتجديد هذه البيانات عبر الموقع الإلكتروني الخاص بهذا البنك، والخدمات التي يقدمها هذا الموقع أيضاً.

المراجع

  1. alrajhibank.com.sa ، مصرف الراجحي ، 11-11-2020.
184 مشاهدة
error: Content is protected !!