المحتويات
مع انتشار الخدمات الإلكترونية في كل المجالات داخل المملكة أصبح الاعتماد عليها شيء أساسي في الانتهاء من كافة الإجراءات والعاملات والخدمات وفق أسس وخطوات معينة توفر الوقت والجهد وتضمن تنفيذ الخدمة إلكترونيا في أسرع وقت وبأسهل الخطوات، وسوف نستعرض معكم نظام معين استعلام فتابعونا.
نظام معين ديوان المظالم
وفرت المملكة العربية السعودية نظام معين ديوان المظالم والذي أصبح تقديم الخدمة إلكترونيا ويتم من خلال هذه الخدمة القيام بعدد من الخدمات الأخرى إلكتروني مع الاستغناء عن مشقة الذهاب إلى فرع الديوان، في نظام معين الإلكتروني هو خدمة إلكترونية مقدمة من المحكمة الشريعة بالمملكة العربية السعودية وبالنظر إلى ديوان المظالم فهو يعد هيئة قضائية لها شخصيتها المستقلة بالمملكة العربية السعودية ويختص مجال عملها مباشرة بولي العهد الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود وتقوم بمسايرة أعمالها من خلال 16 محكمة إدارية منتشرة عبر أرجاء المملكة وتكون وظيفتها الأساسية هو القيام بالرقابة القضائية على كافة أعمال الدعوى المقامة من خلالها وفق اللوائح والأنظمة المقررة.
نظام معين استعلام
بتوفير إمكانية التسجيل إلكترونيا تنفذ العديد من الخدمات القضائية بكل سهولة ويسر وفق أجراءات كل خدمة فمن خلال التسجيل يتم رفع جميع الدعاوى الإدارية بجانب متابعة جلسات الدعوى المقامة وكل هذا يتم إلكترونيا وفق خطوات أساسية للتسجيل هي :
- الانتقال إلي زيارة موقع معين من هنا.
- النقر على أيقونة الخدمات القضائية الموضحة بالصفحة الرئيسية للموقع ثم النقر على تسجيل الدخول علي الموقع.
- النقر على رابط مستخدم جديد يظهر للمتصفح اختيار نوع المستخدم سواء كان ( فرد أو محامي).
- يقوم المتقدم بالتسجيل بتحديد الهوية الوطنية الخاصة به سواء كانت هوية وطنية للمواطن السعودي أو هوية المقيم الوافد للعمل داخل المملكة.
- يتم إدخال رقم الهوية الموضحة حسب شخص المتقدم للتسجيل ثم كتابة تاريخ ميلاده.
- كتابة رمز التحقق الظاهر أمامه في مربع والنقر بعد ذلك علي “بدء التسجيل”.
- مع استكمال باقي البيانات المطلوبة يتم الدخول على مستخدم نظام معين الإلكتروني ديوان المظالم.[1]
نظام معين الإلكتروني
من خلال نظام معين الإلكتروني تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية الهامة والتي تهم صاحب الدعوي والمرفوع في حقه الدعوى، ومنها خدمة إضافة ممثل على الدعوى ويتم من خلال الخدمة إمكانية إضافة ممثل للدعاوي من قبل أطراف الدعوى دون تحمل مراجعة المحكمة المختصة وهي خدمة مستحدثة تم انطلاقها خلال الشهور القليلة الماضية وتحديدا في شهر يونيو 2020.
مميزات خدمة ممثل دعوى
- يقدم طلب الإضافة لممثل الدعوي سواء كان هذا الشخص شخص طبيعي أو شخص اعتباري في كل مظاهر الدعوى المقدمة محل النظر.
- عند الموافقة علي الطلب المقدمة يقدم الأشعار والطرف الأصيل في الدعوى بصورة آلية مباشرة.
- توفير الكثير من الوقت والجهد بتنفيذ الخدمة ومراجعة المحكمة إلكترونيا دون الذهاب لفرع الديوان.
- بعد تقديم الطلب من قبل أطراف الدعوى يتم متابعة حالته بالدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة معين الإلكترونية ديوان المظالم ذم الذهاب إلي أيقونة “طلباتي” الظاهر على المنصة.
الإجراءات الاحترازية المتبعة بديوان المظالم
نفذ ديوان المظالم عدد من الإجراءات الاحترازية لتحقيق مبادئ الآمن والسلامة لجميع المتعاملين معه سواء موظفين أو عملاء وهي :
- الانتهاء من كافة الإجراءات وتنفيذ الطلبات إلكترونيا بإنشاء منصة معين الإلكترونية.
- الاعتماد على البريد الإلكتروني للمحكمة المختصة للتواصل معها بجانب قنوات التواصل الأخرى التي يوفرها الديوان.
- منع حضور العملاء إلى محاكم ديوان المظالم والتعامل إلكتروني فقط وفي حالة استعاد العميل للمحكمة يحدد له موعد مناسب لتحقيق عنصر التباعد الاجتماعي.