المحتويات
قامت وزارة الداخلية بتقديم خدمة استعلام عن حوادث المركبة السعودية للشعب السعودي وجميع المقيمين بالمملكة، وتلك الخدمة لها فوائد كثيرة أهمها إنقاذ حالة المصاب في وقت قليل وتحويله إلى المستشفى، كما تقوم تلك الخدمة بتسهيل عملية وصول الشرطة إلى مكان الحادث حتى تقوم بمعرفة السبب والقبض على الجاني في حالة أن الحادثة قامت بفعل فاعل، لذا المزيد من التفاصيل حول تلك الخدمة سنقدمها لكم خلال تلك السطور.
استعلام عن حوادث المركبة السعودية
تلك البوابة الإلكترونية تمكنك من الاستعلام عن الحادث وقت وقوعه، وفي عدة خطوات بسيطة تستطيع أن تقوم بتسجيل الدخول إلى هذا الموقع(1):
- في البداية قم بالدخول علي بوابة الرياض.
- سيظهر لك اختيارين أحدهم تسجيل الدخول والآخر هو إنشاء حساب، لكن سنذكر طريقة تسجيل الدخول في حالة امتلاكك لحساب.
- قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- عليك بكتابة رمز التحقق الذب سيرسله لك الموقع.
- قم بتسجيل الحادث فور رؤيته، وبعد ذلك قم بالضغط على أيقونة عرض.
اقرا أيضا : خطوات اسقاط اللوحات وتشليح السيارات أو إسقاط السيارة من المرور السعودي
استعلام عن حوادث المركبة السعودية برقم الحادث
تقدم شركة نجم خدمة الاستعلام عن وقوع الحادث، ويمكنك متابعة التقرير من خلال الإنترنت، لذا سنذكر لكم طريقة الاستعلام بواسطة موقع نجم:
- توجه إلى موقع نجم وستحصل عليه من خلال كتابته في محرك البحث.
- ستظهر لك الصفحة الرئيسية بها عدة أيقونات، لكن عليك أن تختار أيقونة خدمات الأفراد.
- بعد ذلك عليك بالضغط على أيقونة الاستعلام عن حالة التقرير.
- قم بإدخال البيانات التي ستتطلب منك وهي رقم الحادث ورمز التحقق ورقم الجوال.
- بعد أن تنتهي من كتابة البيانات الصحيحة قم بالنقر على أيقونة إرسال.
- ستظهر لك جميع المعلومات التي تخص الحادث.
أقرا أيضا : إدارة المرور تجيب.. هل يتمكن المفوض من إجراء تفويض إلى آخر لرخصة القيادة؟
كيف يمكنك الإبلاغ عن حادث مروري
بواسطة شركة نجم تستطيع أن تبلغ عن وقوع حادث مروري، لكن عليك أن تتبع بعض الخطوات حتى تعلم الطريقة الصحيحة للإبلاغ:
- في البداية يمكنك التواصل مع الرقم الخاص بشركة نجم وهو
- بعد ذلك عليك بتوضيح ما هو اسم المتصل أو مقدم البلاغ.
- قم بإخبار الشركة ما هو رقم الجوال الخاص بك والذي يمكنهم من التواصل معك.
- عليك بذكر رقم اللوحة الخاص بالسيارة المصابة وذكر رقم سيارتك.
- قم بإخبار الشركة كافة تفاصيل الحادثة وتأكد من ذكر مكان وزمن وقوع الحادث، كما تقوم بإرسال علامة الموقع.
- في حالة أن سيارتك هي المتضررة ستقوم باستلام طلب مقدر بالأضرار، وبعد ذلك تستطيع أن تذهب إلى ورشة إصلاح معتمدة.
- قم بمراجعة شركة التأمين حتى تحصل على دعم تصليح السيارة.
أقرا أيضا : الاستعلام عن مكان مخالفة مرورية.. الاستعلام عن جميع المخالفات المرورية بواسطة رقم اللوحة
الحوادث التي لا تشملها شركة نجم
هناك بعض الحوادث لا تضمها شركة نجم ولا تتكفل بإصلاحها ومن ضمن تلك الحوادث هي:
- الحوادث التي تقع خارج المنطقة الجغرافية التي تغطيها شركة نجم.
- الحوادث التي تكون بها إصابات، وقد يحدث بها أي وفاة.
- الكوارث الطبيعية مثل الحريق أو حدوث زلزال أو حدوث غرق.
- الحوادث الخالية من وثيقة التأمين والتي يجب أن تكون موجودة أثناء تقديم طلب للحصول على دعم.
- وجود طرف واحد بالحادثة والطرف الآخر هرب.
- الحوادث الجنائية لا تشملها شركة نجم.
أقرا أيضا : متى تنزل مخالفة قطع الإشارة | الاستعلام عن المخالفة المرورية بواسطة رقم اللوحة
في النهاية وبعد أن توصلنا إلى العديد من المعلومات التي تخص الاستعلام عن حوادث المركبة الموجودة بالسعودية وأيضا ذكرنا لكم الشركة المسؤولة عن تقديم الدعم أثناء الحادث، كما قمنا بذكر كيفية الإبلاغ عن وقوع حادث وما هي البيانات التي يجب أن ترسلها، ونتمني أن نكون وافيناكم بالمعلومات الهامة التي تدور حول المقال.
المراجع
- najm.sa- استعلام عن حوادث المركبة السعودية - 22/9/2022
