الدعم الفني لمكتب العمل ومواعيد العمل الرسمية

كتابة: لارا - آخر تحديث: 16 يونيو 2021
الدعم الفني لمكتب العمل ومواعيد العمل الرسمية

يبحث الكثير من الأشخاص عن طريقة التواصل مع الدعم الفني لمكتب العمل من أجل طرح استفسارات كثيرة أو شكاوى مرتبطة بالعاملين في السعودية، إذ وفر مكتب العمل رقم موحد يتم تلقي مكالمات الأشخاص عليه باللغة العربية واللغة الهندية واللغة الإنجليزية، إلى جانب 4 لغات أخرى، وهذا حتى يستطيع العاملين طرح أي استفسار بكل سهولة، وسوف نقوم بتوضيح رقم الدعم الفني فيما يلي.

الدعم الفني لمكتب العمل

قام مكتب العمل بالمملكة بتوفير رقم موحد هو 19911 من أجل الرد على كل استفسارات العملاء، إلى جانب الرد على الشكاوى التي تصدر عنهم بأكثر من لغة كما بينا، والمكتب حريص على أن يتجاوب مع كافة المكالمات التي يستقبلها على ذلك الرقم والتعامل معها فورًا.

شاهد أيضًا: حجز موعد مكتب العمل بالرابط والخطوات

شكاوى مكتب العمل

يلزم توافر مجموعة من الشروط هن رفع شكوى لمكتب العمل، ومنها:

  • أن تكتب الشكوى بصورة واضحة.
  • تقديم صورة طبق الأصل من عقد العمل.
  • توضيح الطلبات والاعتراضات التي يتم تقديمها.
  • توقيع مقدم الشكوى وكتابة عنوانه ورقم هويته ورقم هاتفه الجوال.
  • إرسال الأوراق المثبتة لكون الشكوى صحيحة.
  • توفير صورة من بطاقة هوية المدعي الوطنية.
  • أن ترفق صورة طبق الأصل من التوكيل، إذا كانت الشكوى مقدمة عن طريق وكيل.
  • أن توضح الخطوات التي اتبعها المدعي ليحل المشكلة قبل ذلك قبل أن يقدم الشكوى.

مواعيد عمل مكتب العمل الرسمية

يستقبل مكتب العمل في المملكة الزائرين بدايةً من الساعة 8 صباحًا وإلى الساعة 2 ونصف ظهرًا على مدار أيام الأسبوع ولكن أيام الجمعة والسبت إجازة، ويمكنك أن تراجع مكتب العمل في تلك الأوقات بعد أن تحجز موعد سابق، وهذا لطرح إي استفسار إلى جانب القيام بجميع المعاملات التي تستدعي الذهاب إلى مكتب العمل بصورة مباشرة.[1]

قد يهمك أيضًا: نظام الاجازات في مكتب العمل

مكتب العمل تسجيل الدخول

يمكن أن يتم الأمر عن طريق ما يلي:

  • قم بالدخول على موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
  • اكتب اسم الدخول وكلمة السر في المكان المخصص لهم.
  • انقر على عبارة تسجيل الدخول.
  • كذلك انقر على أيقونة الاستعلامات الإلكترونية.
  • انقر على عبارة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل.
  • اختر نوعية الخدمة التي تريد أن تستعلم عنها.
  • بعد ذلك اكتب رقم الإقامة ورقم الطلب في المكان المخصص له.
  • اكتب الكود المرئي في المكان المخصص له.
  • في النهاية  انقر على أيقونة البحث.

وبعد أن تستكمل هذه الخطوات، سوف تتبين أمامك المعلومات التي تريد أن تحصل عليها. 

كيفية التقديم بوزارة العمل السعودية 1442

قامت السعودية بتوفير خدمة جديدة لجميع المواطنين، وهي خدمة التوظيف الإلكتروني التي لا تستدعي التوجه إلى مكان مكتب العمل، ويمكنك القيام بذلك عن طريق مجموعة خطوات هي:

  • قم بالدخول على موقع Telework.
  • إذا كانت تلك هي المرة الأولى للدخول على الموقع، فقم بإنشاء حساب جديد.
  • ثم انقر على علامة تبويب الخدمات الإلكترونية.
  • انقر على أيقونة باحث عن عمل.
  • اكتب جميع بياناتك الشخصية في الأماكن المخصصة لها.
  • قم بإضافة مؤهلاتك التعليمية إلى جانب خبراتك السابقة.
  • قم بتنزيل نموذج سيرتك الذاتية في المكان المخصص لذلك.
  • سوف يراجع طلبك، وإذا توافرت وظيفة، سوف يتم إرسال رسالة بريد إلكتروني لك على البريد الإلكتروني الذي سجلته.

شاهد أيضًا: طريقة حجز موعد في مكتب العمل الكترونياً 1442

الخدمات التي يقدمها موقع مكتب العمل السعودي

يقوم موقع مكتب العمل بتقديم الكثير من الخدمات المميزة والمرتبطة بالعامل وصاحب العمل، إذ قام الموقع بتوفير الوقت والجهد على المواطن والوافد، من أجل تيسير جميع الخدمات وللحد من الزحام والتكدس في المصالح الحكومية، ومن تلك الخدمات:

  • يمكنك أن تستعلم عن رخصة العمل.
  • يمكن أن تستعلم عن أحد الموظفين الوافدين.
  • يمكنك أن تطلع على بيانات شخص وافد أجنبي.
  • خدمة التعرف على نطاق المؤسسة عن طريق كتابة رقم إقامة المقيم.
  • يمكن أن تبحث عن وظيفة عبر الموقع، وتلك الخدمة مخصصة لمواطني المملكة فقط.
  • طلب نقل كفالة.
  • طلع الإطلاع على رقم جواز السفر.

يمكنك الآن التعرف على رقم الدعم الفني لمكتب العمل بكل سهولة، من أجل أن تتصل بهم لتقديم أي استفسار أو شكوى، حيث أن الأمر متوافر على مدار الأسبوع من أجل مساعدة كافة العاملين بالمملكة سواء مواطنين أو وافدين.

المراجع

231 مشاهدة
error: Content is protected !!