طريقة تتبع الشحنات البريد السعودي

كتابة: إيمان جابر - آخر تحديث: 25 نوفمبر 2020
طريقة تتبع الشحنات البريد السعودي

يقدم البريد السعودي الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين، ومنها خدمة الاستعلام عن طريقة تتبع الشحنات البريد السعودي ليتمكن صاحب الشحنة من معرفة موعد ومكان وصولها، حيث يمكن شحن واستلام الطرود من خلال البريد السعودي، ولكن بشرط ألا يتجاوز وزن الطرد 30، ويوفر البريد السعودي مجموعة برامج لإرسال الشحنات المختلفة، وخدمة الاستعلام عن موعد ومكان استلام الشحنات إلكترونياً، ولمعرفة خطوات التتبع تابعوا معنا مقالنا التالي.

خدمة الشحن البريدي السعودي

تستطيع إرسال واستلام الطرود المختلفة من جميع أنحاء العالم عبر البريد السعودي، كما يوفر البريد عدة برامج لشحن الطرود ويقدم أيضا خدمة الاستعلام عن حالة الشحنة، وبأسعار مميزة، حيث يمكن إرسال أجهزة إلكترونية، هدايا، معدات، ولكن يحدد السعر حسب وزن الطرد ومكان التسليم، كما أن موعد الوصول يختلف باختلاف الأماكن من وإلى المملكة العربية السعودية.

خدمة حاسبة أسعار البريد السعودي

يوفر البريد السعودي لعملائه الكرام خدمة حاسبة الأسعار حتى يستطيع العميل من معرفة السعر المتوقع للبضائع البريدية المراد إرسالها حيث تختلف باختلاف الوزن الخاص بالشحنة والمكان المرسل إليه ومن الممكن التعرف على سعر الشحنة عن طريق الالتزام بالخطوات التالية:

  • الذهاب إلى واجهة حاسبة أسعار البريد السعودي من هنا.
  • القيام بكتابة وزن الشحنة بالجرامات.
  • تحديد مكان الشحنة إذا كان داخل حدود المملكة أو خارجها.
  • ثم الضغط على زر احسب حتي يتم عرض كافة التفاصيل الخاصة بالشحنة حتى مكان إقامة العميل.

كيفية الحصول على رقم تتبع الشحنات 

  • يمكن للعميل الحصول على رقم تتبع الشحنة التي تم شحنها من خلال البريد السعودي عن طريق الممثل المختص بذلك بعد تسليم الشحنة المراد إرسالها 
  • إذا كنت تتسوق من خلال موقع ويب ثم اخترت التسليم عبر البريد السعودي ، فسيقوم الموقع الذي أجرى عملية الشراء بإرسال بريد إلكتروني إلى المشتري يحتوي على معلومات حول العناصر المشحونة.
  • نجد في البيانات التي تم ارسالها في البريد الإلكتروني: رقم التتبع  حتى يستطيع للمشتري التحقق من حالة الشحنة من وصول البريد إلى التسليم للعميل. 
  • إذا كان رقم التتبع مفقودًا، يمكن للعملاء التحقق من خلال خدمة العملاء.

طريقة تتبع شحنات البريد السعودي

تعد خدمة تتبع الشحنات من أهم الخدمات التي يقوم البريد السعودي بتوفيرها لعملائه حتى يستطيع عملاء البريد السعودي من  تتبع البضائع الخاصة بهم من خلال خدمة التتبع ومعرفة حالة الشحنة ، سواء كان المستفسر هو المرسل أو المستلم للبضاعة ، فيمكن تعقبهم من خلال رقم التتبع المتاح للعميل ، وتمكن هذه الخدمة الأشخاص من التعرف على الشحنة من التسليم إلى البريد السعودي حتى وصول البضائع إلى العميل، يمكن تتبع الشحنة من خلال الالتزام بالخطوات التالية[1]:

  • الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بالبريد السعودي هنا.
  • الضغط على خدمة تتبع الشحنات.
  • والقيام بكتابة رقم التتبع الخاص بالعميل.
  • ثم الضغط على زر التتبع حتى يتم عرض كافة التفاصيل الخاصة بالشحنة منذ القيام بتسليمها.

مدة وصول الشحنات خارج السعودية

تختلف مدة وصول الشحنات خارج المملكة العربية السعودية باختلاف مكان إرسالها ولكنها تستغرق ما بين أسبوع إلى أسبوعين ومن الممكن أن تزيد حسب المكان المرسل إليه الشحنة، أو حسب حالة الجو لأن في بعض الأحيان يتم غلق الدول أو حسب حالات الطوارئ، ويتم تحديد سعر الشحنة وفقاً لحاسبة أسعار البريد التي يحددها، والتي تم ذكرها أعلى المقال.

باقات البريد السعودي

يقدم البريد السعودي مجموعة باقات لشحن الطرود من وخارج المملكة العربية السعودية، وتفاصيل تلك الباقات كالتالي:

  • البريد بأولوية: في هذه الخدمة يتم إرسال الشحنات بحد أقصى للوزن 2 كيلو.
  • الطرود الاقتصادية:  يتم إرسال الشحنات بوزن يصل 30 كيلو كما تتميز تلك الخدمة بسعرها المنخفض، كما يمكن طلب إيصال الباقة بسعر 30 ريال.
  • صندوق EMS: تتميز هذه الخدمة بتوصيل الطرد للمنزل بشكل مجاني وسريع، كما يمكن إرسال الشحنات بحد أقصى للوزن يصل 30 كيلو.

شروط إرسال الشحنات في البريد السعودي

يمكن إرسال الشحنات عبر البريد السعودي بعد تحقق شروط البريد وهي كالتالي:

  • يجب ألا تحتوي الشحنة البريدية على أي مواد سامة أو مواد كيميائية.
  • لا يتم استقبال الشحنات التي تحتوي على أسطوانات مضغوطة.
  • من شروط إرسال الشحنات ألا تحتوى على مواد قابلة أو تساعد على الاشتعال.

وذلك لتفادي وقوع الحوادث والحفاظ على صحة المواطنين.

طريقة استلام الشحنات

تستطيع استلام الشحنات البريدية من خلال الخطوات التالية:

  • يمكن معرفة مكان وصول الطرد من خلال رقم التتبع والذي ذكرنا طريقة الاستعلام في أعلى المقال.
  • التوجه لفرع البريد السعودي.
  • يجب أن يحمل العميل رقم وتاريخ استلام الطرد.

وبذلك نكون قد انتهينا من عرض طريقة تتبع الشحنات البريد السعودي بالخطوات، كما ذكرنا بعض التفاصيل الأخرى مثل كيفية الحصول على رقم التتبع، وطريقة استلام الشحنات والمزيد من التفاصيل الخاصة بالبريد السعودي، وختاماً نتمنى أن نكون قد أفدنا حضراتكم.

المراجع

  1. sp.com.sa ، البريد السعودي ، 25-11-2020
140 مشاهدة
error: Content is protected !!