المحتويات
تعد مواقع أجهزة الخدمة الذاتية الراجحي من الخدمات المريحة التي تقدم خدمات مصرفية متنوعة من أجل جميع العملاء الخاصين ببنك الراجحي في المملكة العربية السعودية، ويمكن أن يتم تقديم الكثير من الحلول التي يتم ابتكارها لأداء مختلف العمليات بواسطة النظام، لأن مصرف الراجحي يوفر خدمة فريدة من أجل تسهيل انجاز مختلف المعاملات المتنوعة بدون الاضطرار إلى زيارة احد الفروع الموجودة في كامل المملكة.
ما هي الخدمة الذاتية الراجحي
توفر مواقع أجهزة الخدمة الذاتية الراجحي الراجحي حلولاً منفردة من أجل تسهيل التعاملات المصرفية ، حيث توجد معدات الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي في مناطق مختلفة من المملكة العربية السعودية ويمكن أن تغطي جميع المواطنين. وتعد تلك الخدمة من أكثر الأجهزة المتطورة على مستوى العالم كما تقوم بتقديم الكثير من الخدمات المصرفية من أجل المواطنين ومن تلك الخدمات التالي
- خدمة دفع الفواتير.
- خدمة طباعة لدفاتر الشيكات.
- خدمة إصدار خاصة لبطاقات الصرف الآلي.
- خدمة تحويل المال بشكل محلي أو دولي.
- خدمة كشف حساب ويكون موجز.
- خدمة الاستعلام عن الرصيد الخاص بالعميل.
- خدمة إضافة مستفيد.
- خدمة رقم الايبان.
- خدمة خاصة من أجل تحديث رقم الهاتف الخاص بك.
- خدمة لإصدار البطاقات الخاصة بخصم الصراف الالي بشكل فوري.
استخراج بطاقة صراف الراجحي من الخدمة الذاتية
من خلال الخطوات التالية ، يمكن لمصرف الراجحي إصدار البطاقات الخاصة بالصراف الآلي من أجل مواقع أجهزة الخدمة الذاتية الراجحي بشكل سهل وهذا من خلال أسرع أجهزة الخدمة الذاتية ، وبالتالي الحصول على بطاقة صراف الراجحي الجديدة من خلال الخطوات التالية
- ادخل الى الأجهزة الخاصة بالخدمة الذاتية.
- قم بالنقر على البطاقة الخاصة بالصرف الآلي الذي ستجده في الشاشه الرئيسيه.
- انقر على أيقونة طباعة صراف الي.
- ادخل رقم الحساب الخاص بك.
- قم بإدخال الرقم الخاص ببطاقة الأحوال المدنية خاصتك او ادخل رقم الاقامه.
- انقر على زر موافق.
- ادخل الرمز الذي سيصل لك عبر رسالة نصية للهاتف الخاص بك في الخانة المخصصة لها.
- انقر على زر التالي.
- سيطلب منك بأن تضع اصبع السبابة اليمنى الخاص بك على الجهاز الخاص بفحص البصمة.
- انتظر حتى تتطابق بصمة الاصبع خاصتك.
- اختر الاسم الذي تريد أن يطبع على البطاقة.
- قم بالتأكد من المعلومات التي قمت بإدخالها.
- ستجد رسوم مالية خاصة بطباعة البطاقة البديلة مقدارها 30 ريال سعودي.
- قم بالنقر على زر استمرار.
- ستصلك رسالة تشمل بأنه يتم عمل بطاقة خاصة بصراف.
- ستخرج لك البطاقة الخاصة بك بعد دقيقة بعدما يتم طباعتها.
- ستقوم بإدخال البطاقة خاصتك في الجهاز مجدداً.
- في البداية اختر اي رقم بشكل عشوائي.
- قم بفتح الصفحة.
- انقر على خانة الاستعلام عن الرصيد.
- ستصلك رسالة إلى الهاتف الخاص بك تشمل كود معين.
- قم بإدخاله في الخانة المحددة.
- انقر على زر تأكيد الكود.
- قم بإدخال رمز سري يحتوي على اربعة ارقام.
- قم بكتابته مره اخرى من أجل تأكيده.
- من هنا يمكنك استخدام البطاقة الخاصة بك. [1]
مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي
عندما يريد شخص ما أن يحصل على أحد الخدمات الخاصة بخدمة الراجحي في مواقع أجهزة الخدمة الذاتية الراجحي ، يعاني العديد من المواطنين أو حتى الوافدين في المملكة العربية السعودية من مشاكل بصمات الأصابع ، والتي تتطلب إدخال البصمات الخاصة بالأصابع من أجل اتمام العملية، فإن بنك الراجحي قد اهتم بهذا الأمر وقام بالتحدث عنه وصرح بأن تلك المشكلة يكون سببها عدم تفعيلها من قبل البنك. أو صرح بإمكانية وجود عائق يعيق وصول بصمة الاصبع إلى الجهاز بالشكل الصحيح.
كيفية تفعيل بصمة الاصبع
يمكنك تفعيل بصمة الاصبع إذا كنت تعاني من مشاكل اثناء ادخال بصمتك مع الجهاز عبر التالي
- قم بفتح التطبيق الخاص بالمباشر عبر الهاتف الخاص بك.
- قم بإدخال اسم المستخدم.
- قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك.
- قم بالنقر على اعدادات الدخول عن طريق بصمة الاصبع.
- ستصلك رسالة إلى الهاتف الخاص بك بها كلمة مرور مؤقتة.
- ادخل كلمة المرور المؤقتة.
- انقر على زر التالي.
- اقرأ الشروط التي تراها امامك والأحكام
- قم بالنقر على زر موافق الاعداد الان.
- ادخل البريد الالكتروني الخاص بك.
- قم بتأكيد البريد الالكتروني الذي قد أدخلته.
- انقر على زر التالي.
من هنا نكون قد تناولنا المعلومات الكافية عن مواقع أجهزة الخدمة الذاتية الراجحي وقمنا بتعريف تلك الخدمة وكيفية استخراج البطاقة الخاصة بصرف الراجحي وتناولنا مشكلة البصمة بها وطريقة حلها.
المراجع
- alrajhibank.com.sa , مواقع أجهزة الخدمة الذاتية الراجحي , 27-11-2020