صدر تحذير بروتين البودينغ آرلا من الهيئة العامة للغذاء والدواء قبل أيام قليلة، ويخص بعض التشغيلات المحددة لا العلامة كلها. تحذّر الهيئة من احتمال وجود قطع زجاج صغيرة في هذه التشغيلات، وتوصي بعدم استهلاكها والتخلص منها. إذا كانت عندك عبوة من هذا المنتج، فابدأ بمطابقة رقم التشغيلة وتاريخ الصلاحية المطبوعين عليها بالبيان الرسمي، وسنشرح ذلك خطوة بخطوة.

تحذير بروتين البودينغ آرلا: ما الذي حدث بالضبط؟

وفق البيان الرسمي المنشور عبر إيجاز، تحذّر الهيئة من بعض تشغيلات بروتين البودينغ «آرلا» الدنماركية، وتوصي بعدم استهلاكها والإبلاغ عن أي أعراض. جاء التحذير بعد بلاغ طوعي من الشركة المُصنّعة وسحب احترازي لبعض التشغيلات عالميًا.

في إشعار للعملاء نقلته مجلة Food Manufacture المتخصصة، قالت الشركة: «As a precautionary measure, Arla is recalling the above products due to the possible presence of glass». ومعنى ذلك بالعربية: كإجراء احترازي، تسحب Arla المنتجات المذكورة بسبب احتمال وجود زجاج. وتصف الشركة احتمال وجود الزجاج بأنه «محدود للغاية»، لكنها سحبت التشغيلات المعنية احتياطًا.

أكدت الهيئة أنها لم ترصد حتى الآن أي بلاغات عن هذه المنتجات داخل السعودية، وأنها اتخذت إجراءات تجاه الشركة المصنّعة لسحب المنتجات من الأسواق. كما تعمل مع الشركة والوكلاء المحليين لضمان سحب العبوات المشمولة من منافذ البيع ومتابعة التخلص منها.

وهناك نقطة قانونية تستحق الانتباه. بحسب تقرير نقلته الصحافة السعودية، تبقى المسؤولية النظامية على الشركة المصنّعة حتى مع السحب الطوعي. فالسحب إجراء معتاد دوليًا تشرف عليه الجهات الرقابية، لكنه لا يعفي الشركة من مسؤوليتها.

أي منتجات يشملها التحذير في السعودية؟

يشمل التحذير منتجات بروتين البودينغ من العلامة الدنماركية بأربع نكهات، هي:

  • شوكولاتة
  • لاتيه البندق
  • كراميل مملح
  • كريم بروليه

وحجم العبوة المذكور في التحذير هو 6 × 200 غرام. وتذكر تقارير صحفية أن عدد التشغيلات المشمولة في السعودية 11 تشغيلة، وقد نُقل هذا العدد عن نداء الوطن.

من أرقام التشغيلات التي وردت في البيان الرسمي: ES26257001 وES26282001 وES26284001 وES26284002 وES26284003 وES26247001. لكن القائمة الكاملة للتشغيلات الإحدى عشرة لم تُسترجع في المصادر التي اعتمدنا عليها، لذلك لا نعرض قائمة ناقصة كأنها مكتملة. راجع البيان الرسمي على موقع الهيئة للاطلاع على الأرقام كاملة قبل أي قرار.

تكرار الخبر في وسائل الإعلام قد يوحي بأن المنتج كله مسحوب، وهذا غير دقيق. التحذير مرتبط بتشغيلات محددة، لا بكل ما يُباع من هذه العلامة في الأسواق.

كيف تتحقق من رقم التشغيلة وتاريخ الصلاحية قبل الاستهلاك؟

  1. اقلب العبوة وابحث عن رقم التشغيلة وتاريخ الصلاحية المطبوعين أعلى العبوة.
  2. قارن الرقم بالبيان الرسمي للغذاء والدواء، وتأكد أيضًا من النكهة ووزن العبوة (6 × 200 غرام).
  3. إذا تطابق الرقم مع تشغيلة مشمولة، فلا تستهلك المنتج.
  4. إذا لم تجد الرقم ضمن ما اطلعت عليه، أو كانت الطباعة غير واضحة، فلا تستهلك العبوة حتى تراجع البيان الرسمي وقائمة التحذيرات على موقع الهيئة.

الرقم وحده لا يكفي، فقارن تاريخ الصلاحية أيضًا. الدفعات المعلنة في دول أخرى تحمل تواريخ مختلفة، كما سيتضح في القسم التالي. وإذا أردت فهم المعلومات المطبوعة على ملصق الحلويات المغلفة بشكل عام، فاقرأ شرحنا حول كيف تقرأ مسببات الحساسية في الحلويات المغلفة في السعودية.

يدان تفحصان عبوة حلوى مغلقة تحت ضوء دافئ للبحث عن الطباعة أعلاها
ابحث عن رقم التشغيلة وتاريخ الصلاحية أعلى العبوة قبل أي قرار.

ماذا تفعل إذا كانت عندك عبوة من التشغيلات المشمولة؟

  • لا تستهلك العبوة. تخلّص منها فورًا، أو أعدها إلى مكان الشراء إن كان يتيح الاسترداد.
  • قبل التخلص منها، التقط صورة واضحة لرقم التشغيلة وتاريخ الصلاحية، فقد تحتاجها عند الإبلاغ.
  • إذا ظهر لديك أو لدى أحد أفراد أسرتك ألم في الحلق أو البطن، أو غثيان، أو قيء بعد الأكل، فتوجّه للرعاية الصحية فورًا ولا تنتظر.
  • أبلغ عن الأعراض أو المخالفات عبر مركز الاتصال الموحد 19999.

إذا اشتريت المنتج من منصة إلكترونية، فاحتفظ بإثبات الشراء. ولمعرفة الخطوات العامة عند شراء منتج محذّر منه، اقرأ الحلويات المسحوبة في السعودية: ماذا تفعل إذا اشتريت منتجًا محذّرًا منه؟

لماذا تختلف النكهات والتواريخ بين الدول؟

لا تتطابق قوائم النكهات وتواريخ الصلاحية بين الدول. الجدول التالي يوضح ما ورد في المصادر، ولا يصلح بديلًا عن البيان السعودي.

الدولة أو الجهة النكهات المذكورة تواريخ الصلاحية المذكورة
السعودية (الهيئة العامة للغذاء والدواء) شوكولاتة، لاتيه البندق، كراميل مملح، كريم بروليه لم ترد في المصادر التي اعتمدنا عليها
المملكة المتحدة شوكولاتة، كراميل مملح، فانيليا الكوكيز (200 غرام) الشوكولاتة: 11 و18 و20 يناير و6 فبراير 2027؛ الكراميل المملح: 21 و23 و31 يناير و2 فبراير 2027؛ فانيليا الكوكيز: 25 يناير 2027
إعلان الشركة الدنماركي شوكولاتة، فانيليا البسكويت، كراميل مملح 7 و23 و26 أبريل 2027
نيوزيلندا فانيليا 26 أبريل 2027
سنغافورة كراميل مملح 28 أبريل 2027

اختلاف التواريخ بين يناير وفبراير 2027 في المملكة المتحدة والولايات المتحدة، وأبريل 2027 في الدنمارك وسنغافورة ونيوزيلندا، يوحي بأن السحب شمل أكثر من دفعة. لكننا لم نجد تفسيرًا رسميًا واحدًا لذلك. لهذا لا ينبغي أن تستنتج من تاريخ منشور في بلد آخر أن عبوتك آمنة أو غير آمنة.

المنتج مستورد من الدنمارك، وأعلنت جهات أخرى سحبًا موازيًا في دول متعددة. ويظهر الرمز M224 في الإعلان الدنماركي بوصفه منشأ بعض الدفعات، ويرد بصيغة DK-M224 في البيان الأمريكي لأحد رموز المنتجات.

ما الذي ما زال غير واضح؟

  • القائمة الكاملة للتشغيلات السعودية (11 تشغيلة) لم تُسترجع من المصادر، ويجب مطابقتها مع البيان الرسمي.
  • لم يرد في المصادر ما يؤكد أن الهيئة ستصدر تحديثات إضافية على القائمة.
  • لم نجد بيانًا من الشركة الموزعة في السعودية يحدد المتاجر أو المنصات التي وصلتها التشغيلات.

أولى الخطوات الآن أن تراجع العبوات الموجودة في منزلك، وأن تتابع صفحة التحذيرات على موقع الهيئة لأي تحديث. وإذا ظهرت أعراض بعد تناول المنتج، فالرقم 19999 هو الجهة التي تبلغ عنها. ومن أراد حلوى منزلية بالحليب يعرف مكوناتها كلها، فهذه طريقة عمل المهلبية في المنزل بخطوات واضحة.