رقم البنك العربي المجاني وأهم الطرق الأخرى للتواصل مع البنك

كتابة: مي - آخر تحديث: 25 نوفمبر 2020
رقم البنك العربي المجاني وأهم الطرق الأخرى للتواصل مع البنك

رقم البنك العربي المجاني يعتبر البنك العربي بالمملكة واحدا من البنوك المميزة هناك، حيث يرفع البنك منذ إنشائه شعار العميل أولا، ويسعى دائما إلى تقديم العديد من الخدمات المميزة للعملاء حرصا على رضاهم، وقد قامت إدارة البنك بتوفير العديد من الطرق الخاصة بالتواصل مثل الإيميل ورقم التليفون، وسوف نقوم من خلال هذا المقال باستعراض طرق التواصل مع البنك العربي فتابعونا.

رقم البنك العربي المجاني

في إطار سعي البنك للتواصل مع العملاء للقيام بتنفيذ العديد من الخدمات البنكية في أسرع وقت وبأقل مجهود، قامت إدارة البنك بتوفير العديد من طرق التواصل والني من أهمها التواصل عن طريق الهاتف، وقد تم تخصيص رقما خاصا للتواصل مع البنك، دون الالتزام بالفرع التابع له العميل، حيث يمكن اعتباره رقما مركزيا يمكن لكافة العملاء بالمملكة التواصل معه، كل ما على العميل هو الاتصال على الرقم 19100، وسوف يقوم أحد مسئولي خدمة العملاء التابع للبنك بالرد على العميل والإجابة عن كافة الاستفسارات الخاصة به، أو يتم توجيهه إلى الفرع الذي يمكن من خلاله إنجاز المهام المطلوبة، تمتاز خدمة التواصل عبر الهاتف أنها تعمل على مدار الأربع والعشرين ساعة طوال أيام الأسبوع.

التواصل مع البنك العربي عبر الأفرع

يمكن لكافة عملاء البنك العربي أن يقوموا بالتواصل مع البنك العربي عن طريق زيارة أحد الفروع القريبة، حيث يقوم العميل بمقابلة الموظف المسئول عن الخدمة المراد عملها أو الاستفسار عنها، أو أن يقوم العميل بإنجاز الأعمال البنكية عن طريق الخزينة، فقط كل ما على العميل هو التوجه إلى الفرع القريب منه، والحصول على الرقم الخاص بالانتظار ومقابلة الموظف المسئول وإنجاز الأعمال المطلوبة بسهولة.

التواصل مع البنك العربي من خلال البريد الإلكتروني

يمكن للعميل أن يقوم بالتواصل مع البنك عن طريق إرسال رسالة إلكترونية للبنك بها الأسئلة المراد الاستفسار عنها، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • يتم الدخول إلى الصفحة الرسمية للبنك العربي بالمملكة من هنا.
  • تظهر على الشاشة الرئيسية للبنك قائمة توجد أعلى يمين الصفحة نقوم باختيار كلمة اتصل بنا.
  • يتم تحويل العميل إلى صفحة يمكن من خلالها إرسال رسالة إلكترونية إلى البنك عبر البريد الإلكتروني له.
  • يكون مطلوب من العميل أن يقوم بإدخال بعض البيانات الأساسية الخاصة به حتى يتمكن من إرسال الرسالة.
  • في البداية يقوم العميل باختيار اللقب المناسب له، ثم إدخال الاسم الأول واسم العائلة الخاص به.
  • يتم كتابة رقم التليفون الأرضي.
  • يقوم العميل بإدخال رقم الهاتف الجوال الخاص به.
  • يتم كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
  • يقوم العميل بكتابة نص الرسالة التي يرغب في إرسالها إلى إدارة البنك، مع مراعاة ألا يزيد عدد كلمات الرسالة عن ألف حرف.
  • بعد الانتهاء من الكتابة يتم الضغط على كلمة تثبيت.[1]

قمنا معكم بعرض طريقة التواصل مع البنك العربي بالمملكة بأكثر من طريقة سواء عبر الهاتف أو عبر زيارة الأفرع، وكذلك طريقة التواصل مع البنك عبر البريد الإلكتروني.

المراجع

  1. arabbank.com ، البنك العربي ، 25-11-2020.
116 مشاهدة
error: Content is protected !!