تعويضات شركة ابل للمستخدمين بسبب دعوى قضائية وسبب إطلاق الدعوى

كتابة: ايمان السعيد - آخر تحديث: 18 يونيو 2022
تعويضات شركة ابل للمستخدمين بسبب دعوى قضائية وسبب إطلاق الدعوى

تسببت دعوى قضائية في إجبار دفع تعويضات شركة ابل إلى المستخدمين بسبب اتهامها بتعمد إبطاء بطارية الهواتف القديمة، حيث أشار جاستن غوتمان أن الشركة تعمدت في تضليل المستخدمين بإرسال تحديث يزعم بتعزيز أداء الهاتف ولكن في حقيقة الأمر، أدى التحديث في النهاية بجعل الهاتف أبطأ، لذا يشعر غوتمان بالحصول على تعويضات من قبل شركة ابل تبلغ قيمتها 768 مليون جنيه استرليني، ليحصل عليها نحو 25 مليون مستخدم للشركة في حدود المملكة المتحدة.

تعويضات شركة ابل

  • تهدف الدعوى القضائية المقدمة ضد آبل الأمريكية، إلى القيام بفرض تعويضات  تدفعها إلى المستخدمين لمنتجات الشركة، بسبب زعم تعمد شركة ابل بتعطيل بطاريات أجهزة أبل القديمة وإبطاء أداء الجهاز، لتجنب استراد الهواتف ذات الإصدارات القديمة أو صيانتها بثمن باهظ.
  • وأضاف غوتمان أنه بدلا من قيام الشركة  بإجراءات قانونية تجاه العملاء وتقديم حلول بديلة مجانية أو القيام بإصلاح الهواتف وتعويض العملاء، قامت بتضليلهم بشكل واضح، واخفاء أداة في تحديثات برامج الآيفون أدت إلى أبطاء الأجهزة بنسبة كبيرة تصل إلى 58%.

ماذا يحدث إذا فازت الدعوى القضائية

في حالة فوز الدعوى القضائية التي قدمها غوتمان ضد شركة ابل، تضطر الشركة في تلك الحالة إلى دفع تعويضات تصل قيمتها إلى نحو 750 مليون جنية إسترليني، إلى نحو 25 مليون مستخدم لمن اشتروا هواتف متضررة من الإصدارات التالية:

  • آيفون 6.
  • هواتف آيفون 6 بلس.
  • آيفون 6S.
  • هواتف آيفون 6S بلس.
  • آيفون SE.
  • كذلك هاتف آيفون 7.
  • آيفون 7 بلس.
  • هواتف آيفون 8.
  • آيفون 8 بلس.
  • آيفون X.

سبب إطلاق دعوى قضائية ضد شركة أبل

أشار غوتمان أن الدافع الرئيسي وراء إطلاق تلك الدعوى القضائية، هو أن يتمكن المستخدمين لأجهزة آبل في جميع أنحاء المملكة المتحدة، للحصول على تعويضات بسبب الأضرار التي لحقت بأجهزتهم، ويتمنى أن تنجح تلك الدعوى، واضطر الشركة أن تعيد تقييم نماذج أعمالها والامتناع عن السلوكيات المضللة، والجدير بالذكر أن مثل تلك الدعاوى متكررة ضد مختلف الشركات، فقد تم تغريم شركة أبل من قبل في ايطاليا بنحو 10 ملايين يورو، وتم تغريم سامسونج أيضا بنحو 5 ملايين يورو بسبب برنامج مماثل.

المراجع

  1. Wikipedia.org, آبل ويكيبيديا، 16/06/2022
66 مشاهدة
error: Content is protected !!