نقص مبلغ معاش الضمان.. الموارد البشرية توضح آلية تقديم شكوى

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية هي الجهة المسؤولة عن كافة التفاصيل التي تخص نظام الضمان الاجتماعي المطور داخل المملكة، حيث يتساءل الكثيرين عن ما هو سبب نقص مبلغ معاش الضمان لكي يتعرفون على سبب هذا الأمر، والجدير بالذكر أن الوزارة تبذل قصارى جهدها لتوفير الخدمات المختلفة بشكل إلكتروني توفيرًا للوقت والجهد، واليوم سوف نوضح لكم المزيد من التفاصيل الآخرى.

نقص مبلغ معاش الضمان

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية كشفت للمستفيدين إنه يُمكنهم رفع شكوى في حال نقصان مبلغ الضمان الخاص بهم، حيث أشار حساب العناية بالمستفيدين عبر منصة تويتر أن تحديد قيمة المعاش تخضع للمراجعة بشكل شهري وأن أي تأثر يحدث يؤثر على حالة الأسرة مثل نقص أو زيادة عدد أفراد الأسرة، أو في حال تغير دخلهم أحدهم أو في حال تغيير في الممتلكات أو الأصول، ويمكن تقديم الشكوى عبر أيقونة الشكوى المالية والتي لا يتم تفعيلها إلا بعد إيداع الدفعة ولمدة 30 يوم فقط[1].

خطوات تحديث الضمان الاجتماعي

لكي تتمكن من تحديث البيانات الخاصة بك في حال مطالبة القائمين على البرنامج بتلك الأمر، لابد من اتباع بعض الخطوات التي جاءت على النحو التالي وهي:

• الذهاب إلى الرابط الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• الضغط على خانة الخدمات الإلكترونية ثم اختر الضمان المطور.
• اكتب البيانات المطلوبة ثم اختر خانة الاستعلام.
• ستظهر لك صفحة بها البيانات الشخصية للشخص.
• تأكد من كافة البيانات الماثلة أمامك ثم أنقر على إرسال الطلب.
• انتظر حتى يتم إرسال رسالة لك تفيد بإتمام عملية التحديث.

خطوات الاستعلام عن نتائج الأهلية في الضمان

لكي تتمكن من الاستعلام عن نتائج الأهلية وذلك عبر الآتي:

• انتقل مباشرةً إلى الرابط الخاص بموقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• الضغط على خانة الضمان ثم سجل الدخول ثم اكتب البيانات الخاصة بصاحب الطلب.
• النقر على خانة الاستعلام وسوف تظهر لك جميع التفاصيل.

ما هي شروط استحقاق الضمان؟

حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الشروط الواجب توافرها وهي:

• يشترط أن يكون الشخص المتقدم للحصول على الدعم سعودي الجنسية.
• يجب الإقامة بشكل دائم داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
• أن تنطبق عليه كافة الشروط والأحكام الخاصة بنظام الضمان.
• يجب أن يتم تقديم جميع الأوراق والمستندات المطلوبة.
• ألا يكون الشخص المتقدم متواجد في أحد مراكز الأيواء.

طريقة التسجيل في الضمان المطور

وزارة الموارد البشرية أتاحت إمكانية التسجيل في نظام الضمان لكي تتمكن من الحصول على الدعم بشكل مستمر وذلك من خلال اتباع الآتي:

• قم بالإنتقال إلى الرابط الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• اختر خانة الخدمات الإلكترونية ثم انقر على مستخدم جديد.
• اكتب البيانات المطلوبة في الخانات الشاغرة لها بدقة كاملة.
• النقر على تسجيل دخول ثم إرفق الأوراق والمستندات المطلوبة.
• النقر أخيرًا على خانة إرسال الطلب.

المراجع